讀特客戶端·深圳新聞網2022年3月15日訊（記者 常軍平 ）消費者在花錢購買之前，怎么能知道這家店靠不靠譜，值不值得消費呢？近日，深圳市消費者委員會發(fā)布消費評價指數歷史數據，涉及多行業(yè)共510家企業(yè)，幫助市民了解關于商家的具體歷史信息，同時使用也非常方便，用手機就可以隨時查詢。
據了解，消費評價指數是體現經營者處理消費投訴能力和重視消費者程度的綜合指數。指數采用10分制的計分方式，由經營主體成立年限、消費投訴處理情況、加分項、減分項、點亮項、警示項六大指標構成。分數通過深圳市消委會“315消費通”服務平臺自動生成，其中，消費投訴處理情況占比最大，經營者處理消費糾紛的時效性和成功率越高，指數得分越高。9分以上為優(yōu)質商家，8分以上為良好商家，5分以下商家需謹慎選擇，3分以下為風險商家，經營者要想獲得高指數，就必須做到產品好、服務優(yōu)、重視消費者訴求以及積極妥善處理消費糾紛。
市民如想了解具體商家的消費評價指數，可關注"深圳市消費者委員會"微信公眾號，點擊菜單欄【消費攻略】即可查看。
