投訴對象:深圳市風(fēng)語者街舞藝術(shù)有限公司
投訴來源:深圳市光明區(qū)消費(fèi)者委員會
投訴人:胡女士
消費(fèi)者訴求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
2020年7月份本人在該商家處預(yù)付4174元購買街舞課程,后因孩子不愿意去學(xué),故向商家提出退課退費(fèi)申請,但商家拒不處理。訴求:退款。
光明區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后,于2021年3月24日到商家經(jīng)營地核實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)商家已搬遷。后在新經(jīng)營地找到商家,商家推諉不配合調(diào)解。經(jīng)查,商家經(jīng)營地址:深圳市光明區(qū)玉塘街道田寮社區(qū)田灣路81號201。
在此,深圳市消委會提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)前可通過“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評價指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>