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觀瀾恒信通手機店:預存話費送手機話費遲遲不到賬
2021-05-21 10:40
來源: 深圳市消費者委員會

觀瀾恒信通手機店:預存話費送手機話費遲遲不到賬

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市龍華新區(qū)觀瀾恒信通手機店

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,該商家宣傳預存話費送手機,消費者預存高額話費后,發(fā)現(xiàn)商家并未按宣傳每月返還話費,多次聯(lián)系客服問題并未解決,要求退款也無果。訴求:退款。

龍華區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會近一個月接到消費者對該公司的投訴7宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[編輯:田志強]