投訴對象：漸進(jìn)思（深圳）文化有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處為孩子報(bào)名英語、舞蹈、繪畫等教育培訓(xùn)課程，商家于3月10在微信群里發(fā)布停課通知，現(xiàn)店鋪已關(guān)門，消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退，多次聯(lián)系商家無果。訴求：退款。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴11宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>