投訴對象:深圳墨冰科技有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機游戲《超級精靈手表》并充值,家長發(fā)現(xiàn)后多次聯(lián)系商家退款無果,訴求:退款。
市消委會1月至今接到消費者對該公司的投訴38宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>
投訴對象:深圳墨冰科技有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機游戲《超級精靈手表》并充值,家長發(fā)現(xiàn)后多次聯(lián)系商家退款無果,訴求:退款。
市消委會1月至今接到消費者對該公司的投訴38宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>