投訴對象：深圳市龍崗區(qū)歐米佳美容美發(fā)店

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退貨退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容美發(fā)卡，商家店鋪1月初突然關門，消費者剩余卡費未退，多次聯(lián)系無果，訴求：退款。

經(jīng)查，深圳市龍崗區(qū)歐米佳美容美發(fā)店成立日期為2020年10月30日，注銷日期為2021年1月21日。

市消委會近一個月收到消費者對該公司的投訴5宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>