投訴對象：同星體育（深圳）有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處購買少兒體適能教育培訓(xùn)課程。近期，商家在班級微信群內(nèi)發(fā)布通知告知消費(fèi)者暫停營業(yè)，消費(fèi)者要求商家退還剩余課時(shí)費(fèi)無果。訴求：退款。

寶安區(qū)消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽。2020年12月9日，工作人員前往商家經(jīng)營地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商家已關(guān)門停業(yè)。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴27宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）