投訴對(duì)象：一度時(shí)光健身（深圳）有限公司

投訴來(lái)源：福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì) 

投訴人：王先生

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預(yù)交9999元報(bào)名私教課程，簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開(kāi)始生效。本人始終未上課，私教課程也一直未生效，國(guó)慶后因心儀教練離職，本人隨即向商家提出退款申請(qǐng)，商家拒絕退款，后多次協(xié)商均無(wú)果，訴求：退款。

福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，多次與商家進(jìn)行了溝通并要求其妥善處理投訴。商家均表示無(wú)任何退款方案。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）