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懶人度假旅游:商家失聯(lián)無處退款

懶人度假旅游:商家失聯(lián)無處退款

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人工智能朗讀:

本人通過深圳懶人度假旅游專營店預訂Clubmed馬來西亞亞珍拉丁灣酒店,后受疫情影響,無法出行。本人于2020年3月24日申請退款,至今未收到退款,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果,現(xiàn)商家已失聯(lián)。訴求:退款。

投訴對象:深圳市懶人度假國際旅行社有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:劉女士

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人通過深圳懶人度假旅游專營店預訂Clubmed馬來西亞亞珍拉丁灣酒店,后受疫情影響,無法出行。本人于2020年3月24日申請退款,至今未收到退款,多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果,現(xiàn)商家已失聯(lián)。訴求:退款。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]