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童班同學教育:商家停業(yè)無處退款

童班同學教育:商家停業(yè)無處退款

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人工智能朗讀:

多名消費者反映,在商家處預付式繳納課外培訓費,現(xiàn)商家突然停止營業(yè),消費者聯(lián)系商家協(xié)商退款,商家多次推諉退款事宜,至今未給出具體退款方案,訴求:退款。

投訴對象:深圳童班同學教育科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預付式繳納課外培訓費,現(xiàn)商家突然停止營業(yè),消費者聯(lián)系商家協(xié)商退款,商家多次推諉退款事宜,至今未給出具體退款方案,訴求:退款。

經查,商家于2020年6月11日變更企業(yè)法定代表人。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴5宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]