投訴對象：深圳市小魔力信息咨詢有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在商家處預(yù)付式繳納音樂、舞蹈教育培訓(xùn)費(fèi)，2020年5月商家停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者要求商家退還剩余課時(shí)費(fèi)用，多次聯(lián)系商家協(xié)商無果，訴求：退款。

市、區(qū)消委會(huì)多次現(xiàn)場約談該商家。商家一直推脫至今未退款。經(jīng)查，其法定代表人同時(shí)為深圳市小魔力信息咨詢有限公司寶安分公司、深圳市小魔力信息咨詢有限公司福田分公司負(fù)責(zé)人，現(xiàn)均已停止?fàn)I業(yè)。

市消委會(huì)5月至今接到消費(fèi)者對該公司的投訴163宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）