投訴對(duì)象：深圳市分購(gòu)貿(mào)易有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費(fèi)者訴稱(chēng)，在商家處購(gòu)買(mǎi)商品，商家遲遲未發(fā)貨。訴求：退款或發(fā)貨。

市消委會(huì)與商家取得有效聯(lián)系，商家承認(rèn)消費(fèi)者所述事實(shí)并表示目前資金緊張，承諾未發(fā)貨商品于2020年2月中后旬前全部發(fā)出。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址為深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道鹽田社區(qū)銀田工業(yè)區(qū)3A棟宗泰商務(wù)中心二期209。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴20宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>