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加特雷健身:商家停業(yè)未退費(fèi)

加特雷健身:商家停業(yè)未退費(fèi)

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多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購(gòu)買健身卡服務(wù),消費(fèi)者繳納費(fèi)用后,商家在未通知消費(fèi)者的情況下停業(yè),無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。

投訴對(duì)象:深圳市加特雷健身管理有限公司

投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求:退款。

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購(gòu)買健身卡服務(wù),消費(fèi)者繳納費(fèi)用后,商家在未通知消費(fèi)者的情況下停業(yè),無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。訴求:退款。

寶安區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,對(duì)商家進(jìn)行約談但商家并未到場(chǎng)。市消委會(huì)多次致電商家均無(wú)法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址為深圳市寶安區(qū)松崗街道樓崗大道48號(hào)EF棟二樓。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴23宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]