投訴對象:深圳市印跡健身管理有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
消費(fèi)者要求:退還剩余會員卡費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者訴稱,在商家處購買健身私教課服務(wù),商家因?yàn)橥锨贩孔饧拔飿I(yè)費(fèi)、拖欠員工工資等原因關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者要求退還剩余會員卡費(fèi),無法與商家取得有效聯(lián)系。
南山區(qū)消委會多次致電商家負(fù)責(zé)人,商家承認(rèn)消費(fèi)者所述事實(shí),并表示無能力退還消費(fèi)者剩余費(fèi)用。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴8宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)