投訴對(duì)象:鷹飛九天體育文化(深圳)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退還卡內(nèi)余額及剩余課時(shí)費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者訴稱,其與商家購(gòu)買壁球訓(xùn)練服務(wù),因商家與商場(chǎng)產(chǎn)生場(chǎng)地租賃費(fèi)用糾紛,商家關(guān)門停業(yè),消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退且無(wú)法與商家取得聯(lián)系。
市消委會(huì)與商家取得聯(lián)系,商家承認(rèn)消費(fèi)者所述事實(shí)并提交書面情況說(shuō)明,現(xiàn)已與南山一壁球館初步達(dá)成接收會(huì)員意向,由于公司已進(jìn)入財(cái)產(chǎn)清算,退費(fèi)事宜需等候結(jié)果再做安排。經(jīng)查,商家注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地址為深圳市南山區(qū)粵海街道濱海大道3001深圳灣體育中心B102號(hào),其法定代表人同時(shí)為深圳中貴投資合伙企業(yè)(有限合伙)、深圳市曦和國(guó)際投資有限公司、深圳市曦和國(guó)際教育有限公司的股東。訴求:退還卡內(nèi)余額及剩余課時(shí)費(fèi)
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴24宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>