深圳新聞網(wǎng)2019年7月30日訊 從“邁向新未來”，到“智慧開啟未來”！在短短一年時(shí)間里，隨著新科技、新理念的不斷涌現(xiàn)，原有的零售行業(yè)正在發(fā)生著難以想象的變化。如何變？如何走？又該怎樣應(yīng)對？
7月30日，在第二屆中國智慧零售大會(huì)開幕的當(dāng)天，深圳新聞網(wǎng)記者與深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤一同探討了智慧零售的新變化。
數(shù)字成主角，重塑現(xiàn)有零售模式
2018年7月31日上午，“2018第一屆中國智慧零售大會(huì)暨深圳國際智慧零售博覽會(huì)”在深圳會(huì)展中心開幕。這既是國內(nèi)智慧零售方向的首個(gè)千人級專業(yè)會(huì)議，同時(shí)也是首個(gè)大規(guī)模專門展會(huì)，聚集了零售創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)軍力量，他們用自己的見解預(yù)測著中國零售行業(yè)的發(fā)展及變化。
在當(dāng)年的會(huì)議上，不少專家學(xué)者預(yù)測到，隨著5G網(wǎng)絡(luò)鋪開，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸普及，零售行業(yè)數(shù)字化水平將迅速提升，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)將發(fā)揮出巨大威力，帶來顛覆性變革；而轉(zhuǎn)變的絕不只是原有的零售企業(yè)，物業(yè)公司、智能家居與智能家電企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)，甚至是原先的技術(shù)服務(wù)商，一切能黏住顧客、擁有用戶數(shù)據(jù)者都可能成為智慧零售時(shí)代的新生力量。
時(shí)光匆匆而逝，轉(zhuǎn)眼間第二屆中國智慧零售大會(huì)順利召開，也再一次的吸引著全國零售行業(yè)企業(yè)、從業(yè)者、專家的目光，上一年的預(yù)測也在一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
今年，“數(shù)字”成為了業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)及焦點(diǎn)，究其背后的原因與5G的發(fā)展不無關(guān)系。深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤在采訪中這樣說道“第一屆智慧零售大會(huì)上我們提出了邁向未來的主題，這是一個(gè)強(qiáng)烈的信號，是引導(dǎo)整個(gè)零售行業(yè)向智慧零售發(fā)展的信號。而傳統(tǒng)零售企業(yè)要想真正做到智慧零售，非常重要的一個(gè)基礎(chǔ)條件就是我們的企業(yè)一定要“數(shù)字化經(jīng)營”，這也就是為什么此次大會(huì)會(huì)將數(shù)字作為核心來研討。其實(shí)到現(xiàn)在為止，智慧零售大幕還沒有完全拉開，它的真容正在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)加持下被緩緩的揭開?！?/p>
隨后，他補(bǔ)充道“隨著今年5G牌照的正式發(fā)放，5G更是對零售行業(yè)有了更加深刻而直觀的影響，同時(shí)因?yàn)?G技術(shù)的應(yīng)用，它使得我們整個(gè)零售行業(yè)未來的產(chǎn)業(yè)鏈，包括零售終端、物流、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等，這一完整的鏈條的閉環(huán)都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。此外5G對我們每一個(gè)人生活習(xí)慣、工作習(xí)慣的影響也都是巨大的，可以說5G對行業(yè)以及個(gè)人都有著顛覆性的影響?！?/p>
協(xié)會(huì)搭平臺，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
2016年深圳市智慧零售協(xié)會(huì)正式成立，作為深圳乃至是全國智慧零售理念的創(chuàng)造者和推動(dòng)者，自成立之日起協(xié)會(huì)就積極助力傳統(tǒng)零售企業(yè)走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路上協(xié)會(huì)扮演者重要的作用。
深圳市智慧零售協(xié)會(huì)會(huì)長花濤表示“在企業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)變的過程中，協(xié)會(huì)希望能夠作為一個(gè)倡導(dǎo)者，盡可能早一點(diǎn)與我們的會(huì)員以及業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行溝通交流，共同攜手推動(dòng)傳統(tǒng)零售企業(yè)走上智慧之路。同時(shí)，協(xié)會(huì)也希望為企業(yè)搭建起一個(gè)未來智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，成為生態(tài)圈的一個(gè)推動(dòng)者。所以我們希望協(xié)會(huì)在企業(yè)的轉(zhuǎn)型的過程中與廣大的企業(yè)共同配合，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)。”
近年來，隨著企業(yè)與協(xié)會(huì)的關(guān)系日益緊密，企業(yè)的需求也越來越有針對性性以及專業(yè)性，如何為企業(yè)提供更加全面的服務(wù)成為花濤要思考的問題。
在采訪中，花濤表示“根據(jù)目前行業(yè)以及企業(yè)的需求，協(xié)會(huì)正在著手打造三個(gè)服務(wù)中心，一個(gè)是智慧零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心，產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心主要是提供企業(yè)的培育工作，為企業(yè)提供孵化器和加速器，同時(shí)協(xié)會(huì)還通過整合政府、企業(yè)以及資本等方面的資源對企業(yè)進(jìn)行大力的幫助和扶持，助力企業(yè)走上發(fā)展快車道。第二個(gè)是智慧零售數(shù)據(jù)服務(wù)中心，數(shù)據(jù)服務(wù)中心旨在改變信息孤島的現(xiàn)狀，打通企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與協(xié)會(huì)、企業(yè)與政府之間的信息閉塞的問題，讓數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)、流通，真正發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營工作中的作用。第三個(gè)是智慧零售品牌評價(jià)服務(wù)中心，品牌是消費(fèi)者快速選擇商品、判斷自身需求的重要衡量指標(biāo)，所以品牌在未來會(huì)越來越重要。但是如何去建設(shè)品牌？又該如何去評價(jià)一個(gè)品牌，其實(shí)也非常重要。所以在這一方面，協(xié)會(huì)現(xiàn)在正積極參與到國家關(guān)于品牌評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定當(dāng)中，我們希望在這方面也能夠給我們的會(huì)員，給我們的企業(yè)給予很好的幫助。”
“從零售3.0到零售4.0每一步都是改變，都是時(shí)代的烙印，通向成功的路是給予創(chuàng)新者、敢闖者的，在新的背景下，企業(yè)只有抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，才能趟出一條明朗的路，成功的路。”花濤如是說。
