投訴對(duì)象:深圳優(yōu)悅薈體育文化創(chuàng)意有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處辦理健身會(huì)員卡,現(xiàn)今商家以經(jīng)營(yíng)不善為由停止?fàn)I業(yè),消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退。龍崗區(qū)消委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,商家已停止?fàn)I業(yè),聯(lián)系商家協(xié)商,商家表示已無(wú)能力退費(fèi),會(huì)將會(huì)員轉(zhuǎn)至其他健身房,多數(shù)消費(fèi)者無(wú)法接受此方案,雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。訴求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。
市消委會(huì)近一個(gè)月接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴84宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)