6月24日，深圳市舉行優(yōu)化用氣營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)，市住建局和市燃?xì)饧瘓F(tuán)聯(lián)合發(fā)布國(guó)內(nèi)首份優(yōu)化用氣營(yíng)商環(huán)境白皮書(shū)，出臺(tái)一系列提升用氣服務(wù)的改革創(chuàng)新舉措，著力為企業(yè)和市民提供 更加優(yōu)質(zhì)便捷的用氣服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化我市用氣營(yíng)商環(huán)境。

亞朵酒店（IBC店）是搭上營(yíng)商環(huán)境改革“快車(chē)”的其中一員，“從報(bào)裝到點(diǎn)火通氣，只用了3天時(shí)間，效率太高了。”酒店張經(jīng)理介紹，酒店申請(qǐng)用氣階段，深圳燃?xì)庵鲃?dòng)上門(mén)提供 “一對(duì)一”免費(fèi)咨詢(xún)及技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助酒店完成各項(xiàng)用氣報(bào)裝手續(xù)，足不出戶(hù)完成所有報(bào)裝流程。

記者從發(fā)布會(huì)上了解到，從2019年4月份開(kāi)始，我市企業(yè)用氣報(bào)裝流程由原來(lái)最多7個(gè)環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)為用氣申請(qǐng)、接駁通氣2個(gè)環(huán)節(jié)，并實(shí)現(xiàn)了全流程線(xiàn)上辦理。報(bào)裝資料由原來(lái)的7項(xiàng)減少為營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有效身份證明和用氣地址物業(yè)權(quán)屬證明等3項(xiàng)。同時(shí)，為了讓客戶(hù)足不出戶(hù)即可完成所有的報(bào)裝流程，深圳燃?xì)馓崆胺?wù)，增加一次性完整告知客戶(hù)業(yè)務(wù)流程及所需資料的義務(wù)，增加一次性完整告知客戶(hù)驗(yàn)收不合格需整改內(nèi)容的義務(wù)，客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)提供“一對(duì)一”免費(fèi)咨詢(xún)及技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶(hù)辦理用氣申請(qǐng)等各項(xiàng)手續(xù)。

經(jīng)核算，2019年4-5月，深圳企業(yè)用氣報(bào)裝平均辦理時(shí)長(zhǎng)為4.3個(gè)工作日，辦理時(shí)長(zhǎng)最短的僅為1.5個(gè)工作日。

鵬威酒店西餐廳是深圳優(yōu)化用氣營(yíng)商環(huán)境以來(lái)受惠項(xiàng)目之一。深圳燃?xì)飧鶕?jù)標(biāo)準(zhǔn)制式項(xiàng)目制定方案，免收客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)、探傷費(fèi)。同時(shí)，作為2019年的新增客戶(hù)，鵬威酒店享受到了4.39元/立方米的優(yōu)惠氣價(jià)，切實(shí)感受到了改革帶來(lái)的讓利于民、讓利于企。

據(jù)介紹，深圳燃?xì)夥e極響應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實(shí)行“兩降一補(bǔ)”政策降低用氣報(bào)裝費(fèi)用和用氣成本，降低企業(yè)運(yùn)作成本。其中，落實(shí)政府降價(jià)政策，深圳市工商業(yè)用氣最高限價(jià)由4.49元/立方米下調(diào)至4.39元/立方米，對(duì)于符合條件的工業(yè)企業(yè)實(shí)行定向降價(jià)、自行承擔(dān)氣源價(jià)格上漲成本，相當(dāng)于為企業(yè)補(bǔ)貼用氣成本，為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)減負(fù)。

深圳燃?xì)鈱?shí)行報(bào)裝成本“兩投兩免”。為符合條件的企業(yè)代投資用氣工程及用氣設(shè)施，用戶(hù)外線(xiàn)工程專(zhuān)用燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施由深圳燃?xì)馊~投資，企業(yè)在用氣過(guò)程中無(wú)需一次性投入大筆資金。同時(shí)減免符合條件的小型工商客戶(hù)用氣報(bào)裝的設(shè)計(jì)費(fèi)與探傷費(fèi)，對(duì)符合一定條件的工業(yè)客戶(hù)免收建安費(fèi)，大幅降低企業(yè)的用氣報(bào)裝成本。

“通過(guò)深圳燃?xì)馕⑿殴娞?hào)可以咨詢(xún)用氣報(bào)裝事項(xiàng)，了解相關(guān)的流程和費(fèi)用，還可以在線(xiàn)查詢(xún)工程進(jìn)度以及預(yù)存繳費(fèi)，非常方便?！弊陨钲谌?xì)鈫⒂霉δ茇S富的一站式服務(wù)平臺(tái)后，客戶(hù)即可前置準(zhǔn)備工作，線(xiàn)上自助辦理多種業(yè)務(wù)，頤和軒粵菜酒樓負(fù)責(zé)人王先生對(duì)此高度肯定。

白皮書(shū)透露，深圳燃?xì)膺M(jìn)一步打通線(xiàn)上和線(xiàn)下辦事渠道，在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)用氣報(bào)裝業(yè)務(wù)全流程線(xiàn)上辦理，企業(yè)可通過(guò)深圳燃?xì)馕⑿拧⒕W(wǎng)廳等渠道辦理用氣業(yè)務(wù)咨詢(xún)、用氣報(bào)裝申請(qǐng)、氣源接入申請(qǐng)、在線(xiàn)安全培訓(xùn)、預(yù)存繳費(fèi)、自助報(bào)數(shù)、更改托收銀行賬號(hào)等業(yè)務(wù)。同時(shí)，積極拓展實(shí)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，線(xiàn)下全面推進(jìn)一站式服務(wù)，燃?xì)夥?wù)窗口主動(dòng)入駐行政服務(wù)大廳，“水電氣”三廳合一通辦服務(wù)相繼鋪開(kāi)，讓客戶(hù)“只進(jìn)一扇門(mén)”就能同時(shí)辦理三種業(yè)務(wù)。