投訴對(duì)象:深圳市康樂美科技有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家微信公眾號(hào)“蕾絲特之戀”付款購買該公司的衛(wèi)生巾、護(hù)墊等產(chǎn)品,商家承諾隨時(shí)拿貨,現(xiàn)商家要求每盒加收19.8元費(fèi)用,限制每月取貨量為1盒,多次與商家協(xié)商無果?,F(xiàn)訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴11宗,上周4宗,2019年1月1日至今總投訴13宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>