投訴對象：深圳前海金智慧科技有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該公司旗下蜜蜂商城蜂巢平臺上購買商品，至今未發(fā)貨，申請退款也一直未到賬，現(xiàn)訴求:退款。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴4宗，2019年1月1日至今總投訴4宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）