興業(yè)銀行股份有限公司深圳分行成立于1998年6月8日,扎根鵬城二十載,一直秉承“為金融改革探索路子,為經(jīng)濟建設多作貢獻”的使命和初心,堅持以客戶為中心,執(zhí)守服務實體本源,走差異化經(jīng)營、市場化特色化發(fā)展道路,實現(xiàn)了從地方銀行、區(qū)域銀行、全國性銀行、上市銀行到現(xiàn)代主流銀行集團的多級跨越,目前已在深圳地區(qū)設立了36家綜合性網(wǎng)點、11家社區(qū)網(wǎng)點,擁有1000余名員工組成的專業(yè)化金融服務團隊,資產(chǎn)負債比例良好,業(yè)務發(fā)展后勁充足,各項監(jiān)管指標符合要求。
在零售理財服務方面,興業(yè)銀行深圳分行緊密圍繞客戶的需求設計產(chǎn)品,在售前環(huán)節(jié),嚴選產(chǎn)品和合作渠道;在售中環(huán)節(jié),在風險管理能力、理財產(chǎn)品豐富性、信息披露規(guī)范性上多點發(fā)力,以標準化的財富管理流程服務人性化的客戶需求;在售后環(huán)節(jié),通過上線雙錄設備、7*24小時投訴監(jiān)督機制、不定期客戶回訪等措施加強員工合規(guī)監(jiān)控。同時,堅持“引進來”+“走出去”的金融宣教模式,一方面立足廳堂做好常態(tài)化宣傳,另一方面通過與周邊社區(qū)、代發(fā)企業(yè)、合作商圈合作,開展金融專題上門宣傳,目前轄內(nèi)各網(wǎng)點平均每月至少開展一場主題活動。通過多年的扎實經(jīng)營,目前興業(yè)銀行深圳分行財富類金融資產(chǎn)保有量470余億元,貴賓客戶7萬余戶。連續(xù)兩年榮獲中國最佳資產(chǎn)管理銀行殊榮,2018年連續(xù)三季度榮登普益財富綜合理財能力全國性銀行排行榜第一名。