投訴對象：深圳市尚師重德企業(yè)管理咨詢有限公司

投訴要求：退款

投訴進度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該處報名培訓課程，現(xiàn)課程未上完要求商家退款，商家要扣除25%注冊費，消費者認為其扣除費用過高，曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴11宗，上周8宗，環(huán)比增長率37.5%，2018年1月1日至今總投訴238宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>