投訴對象:深圳市習爾喜習文化有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退還剩余課時費用
投訴進度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費者反映,在該處購買書畫課程,現(xiàn)課程還未上完,商家已聲稱經營不下去,倒閉停課。消費者剩余課程費用還未退還,曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:退還剩余課程費用。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴14宗,2018年1月1日至今總投訴14宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)