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韻達速遞有限公司:快遞運送問題不斷

韻達速遞有限公司:快遞運送問題不斷

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人工智能朗讀:

投訴對象:深圳韻達速遞有限公司 

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:賠償損失

投訴進度:和解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,使用韻達快遞時,出現(xiàn)以下問題:

1.同城快運速度慢;

2.系統(tǒng)顯示簽收消費者卻未收到快件;

3.快遞遺失,商家拒絕賠付。

曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:賠償損失。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴7宗,上周4宗,環(huán)比增長率75%,2018年1月1日至今總投訴199宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]