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深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:購買三年期寬帶 未到期就無法正常使用

深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:購買三年期寬帶 未到期就無法正常使用

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人工智能朗讀:

投訴對象:深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴要求:恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、退款及賠償

投訴進度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,深圳微笑一百寬帶用戶,在該公司開通三年期寬帶服務(wù)(價格為1399元),使用不到一個月就無法正常使用,不能連網(wǎng)也無信號,曾與商家協(xié)商無果。現(xiàn)訴求:恢復(fù)寬帶網(wǎng)絡(luò)、退款及賠償。

市消委會本周接到該公司投訴4宗,上周12宗, 2018年1月1日至今總投訴25宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>

[責任編輯:田志強]