投訴人:王先生
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴對(duì)象:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳市分公司(聯(lián)通)
投訴要求:道歉賠償
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人王先生訴稱)
本人是5元帶來(lái)電顯示套餐的聯(lián)通用戶,近兩個(gè)月,每月消費(fèi)近30元,打客服電話得知被開(kāi)通了聯(lián)通視聽(tīng)、聯(lián)通閱讀,每月扣20元。這些業(yè)務(wù)本人從未訂過(guò),也未曾使用過(guò)。現(xiàn)訴求:道歉賠償。
市消委會(huì)本周接到該公司投訴24宗,上周31宗, 2018年1月1日至今總投訴693宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>