投訴人:董小姐
投訴來(lái)源:深圳市消委會(huì)
投訴對(duì)象:上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司(拼多多)
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人董小姐訴稱)
本人在拼多多39.9元買(mǎi)了一箱10斤裝的橙子,商家只寄來(lái)2.29公斤,還是帶包裝一起稱的。開(kāi)箱查看后,發(fā)現(xiàn)水果發(fā)霉腐爛,無(wú)法食用,聯(lián)系商家退貨退款無(wú)果?,F(xiàn)訴求:退還全部貨款。