投訴人:劉先生
投訴來源:深圳市寶安區(qū)消委會
投訴對象:深圳市華科車聯(lián)網(wǎng)有限公司
投訴要求:恢復(fù)使用或退款
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人劉先生訴稱)
本人于2017年11月在該處購買一臺價(jià)值368元的華科WIFI設(shè)備,充值1180元,不限流量使用3年,但2018年4月開始就無法正常使用,聯(lián)系商家處理無果。現(xiàn)訴求:恢復(fù)使用或全額退款。