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投訴人:周先生
投訴來(lái)源:深圳市消委會(huì)
投訴對(duì)象:深圳市蛋殼公寓管理有限公司投訴內(nèi)容:
(以下為投訴人訴稱)
投訴描述:
租賃深圳市蛋殼公寓第一個(gè)月合同簽的是1900一個(gè)月加上近200的水電服務(wù)費(fèi),但是參加了一個(gè)活動(dòng)最終會(huì)返回7天房租,目前想續(xù)租結(jié)果被告知活動(dòng)在幾天前結(jié)束,但我未收到來(lái)自蛋殼公寓任何的結(jié)束通知,只知道這個(gè)月續(xù)租時(shí)會(huì)有更大優(yōu)惠(之前銷售有告知),目前公寓方表示13號(hào)為其上班最后一天,之后便要等到27號(hào)才能續(xù)租,然而這個(gè)月房子19號(hào)便到期,公寓方表示若超過(guò)一天未搬離則按照每天房租的兩倍收取。但是前天打電話給客服,那邊表示房租為1600多可以續(xù)租。故我現(xiàn)在想投訴該公寓運(yùn)營(yíng)公司,未盡到使消費(fèi)者得到知情權(quán)的義務(wù)并且有欺詐消費(fèi)者的行為。