近日,深圳市銀行業(yè)消費者權益保護促進會(下稱“促進會”)第一屆理事會第四次會議召開。會議審議通過《深圳市銀行業(yè)消費者權益保護促進會2016年度工作總結與2017年度工作計劃》等議案,全票通過吸納深圳羅湖藍海村鎮(zhèn)銀行股份有限公司等6家金融機構為促進會會員。
促進會是全國第一家銀行業(yè)消費者保護專業(yè)第三方機構,通過專業(yè)的第三方調解化解金融糾紛,保護金融消費者合法權益,開展全方位的公益金融宣傳教育,提升市民的金融素養(yǎng)與風險意識。截至今年1月底,促進會已經受理來自全國各地的1885宗各類糾紛,調解成功率達85%。