見圳客戶端·深圳新聞網2020年10月23日訊 今天是iPhone12系列的首個發(fā)貨日,當有的果粉還在旗艦店苦苦等著搶購時,那些在國美APP上預約下單的朋友,早就由深圳國美“閃店送”給送貨上門了。
家住深圳市福田區(qū)彩田路3083-3085號B座南門里的李小姐,在國美A PP門店頻道選擇就近的國美港澳城門店預約下單。10月23日新機正式發(fā)售,國美“閃店送”第一時間安排送貨,27分鐘后,李小姐就入手了新機。作為蘋果的忠粉能第一時間使用,李小姐大贊國美速度,并表示:“以后我也是國美的鐵粉了!”
回想歷年蘋果新iPhone發(fā)售,排隊盛況依然歷歷在目。從2007年蘋果公司發(fā)布第一代iPhone開始,世界各地就出現了空前浩大的iPhone排隊購機場景。2011年白色版iPhone4在中國發(fā)售,北京西單蘋果專賣店有一千多人排隊,有些“果粉”甚至提前一天來排隊。2012年iPhone4S在中國發(fā)售,北京三里屯排隊現場一度失控最終取消發(fā)售,蘋果也在中國有了“腎機”的諧稱。
現在果粉大可不必辛苦地通宵排隊,作為蘋果官方指定零售平臺,國美在iPhone12和iPhone12 Pro發(fā)布的第一時間就開啟了預約活動。國美iPhone12系列新品于10月23日早上8點正式開啟發(fā)售,已經提前在國美 APP上預購的用戶,“閃店送”一大早就送貨上門了,不用排隊搶購就可入手新機,做朋友圈的第一個“嘗鮮者”。
除了深圳國美,西安國美、上海國美、永樂國美、武漢國美、廣州國美、佛山國美、成都國美……全國各地的“果粉”都在發(fā)售當日享受到了“閃店送”服務。
還有“果粉”在收到國美閃電配送的iPhone12后,第一時間就微博曬新機:“我是不是第一批入手的!好開心!”還配上了一個張iPhone12拍出的新鮮出爐的大片。馬上就有跟帖說:“你就是微博今日最佳最靚的仔!”。
在國美APP上下單購買iPhone12的用戶,不僅能夠享受30分鐘的“閃電”送達速度,還能夠跟門店導購實時在線溝通。專業(yè)的國美手機產品專家隨時在線,及時解答指導你的新機使用疑問,做你的蘋果新機使用智囊團。
國美“閃店送”之所以能夠達到這么高效優(yōu)質的服務標準,其中的奧妙在于國美的數字化本地零售戰(zhàn)略落地得到了切實地執(zhí)行。
今年7月,國美將全國門店搬到了線上國美A PP的“門店”頻道,每家門店又通過網格化運營,服務周邊3-5公里的用戶。收到訂單后,門店作為“前置倉”進行配送,消費者便可以實現在極短的時間內收貨。
目前,國美“閃店送”服務已經覆蓋全國各省,國美通過這種“真人即時在線解答+商品快速送達+到店、到家服務”的服務模式,使得服務更高效,物流效率得到了極大的提升,用戶的購物體驗也就越來越好。
為了滿足年輕群體的購機消費需求,特別是滿足年輕大學生和白領“果粉”的需求,除了為購買蘋果手機的用戶提供“閃店送”最快半小時極速送達服務,國美還打通了便捷支付通道,優(yōu)化支付流程,攜手旗下美易分提供分期付款活動,用戶通過刷臉識別,便可申請分期支付,這樣便可以有效地緩解付款壓力,讓更多的消費者率先體驗到蘋果iPhone12系列手機。
此外,國美還配套出臺了其他措施保證蘋果手機新品發(fā)售,除了分期付款,消費者還可以通過參加國美以舊換新活動來購買新款蘋果手機。活動支持華為、蘋果等多款機型回收換新。同時,國美還給參與以舊換新的用戶單臺加贈1.5萬美豆,價值可抵150元,可在國美平臺任意消費使用。這一系列閃電式“國美服務”只為了能夠將新機更快速、安全地送達到用戶手中,滿足大家迫不及待搶好貨的心情。
果粉們還在等什么,想要體驗閃電式“國美服務”的用戶,快來登錄國美APP上購買iPhone12系列新機嘗鮮吧! (常軍平 )