見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月6日訊 受全球疫情的影響，實體零售的發(fā)展受到?jīng)_擊。近日微軟宣布將永久關(guān)閉其83家Microsoft Store實體零售店，蘋果、梅西百貨等實力雄厚的巨頭也都關(guān)店抵御疫情沖擊，還有更多零售公司已經(jīng)破產(chǎn)。國內(nèi)疫情雖然已經(jīng)好轉(zhuǎn)，但傳統(tǒng)零售商也在積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對于線下的擴張較為謹慎。
在這種情況下，蘇寧控股集團董事長張近東卻決定在此時全面開放蘇寧小店門店加盟，并設(shè)立了3年內(nèi)10000家加盟店的目標。
張近東逆勢布局小店的底氣是什么？
近期接受采訪時，張近東表示，疫情對于消費方式的解構(gòu)帶來了挑戰(zhàn)和機遇，社區(qū)消費和本地化生活服務(wù)能力將成為電商角逐的新焦點，依托蘇寧多年積累的全域價值鏈能力，蘇寧小店將通過開放加盟的方式加速落地，打造社區(qū)生活服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌?！疤K寧小店開放加盟，實際上是在向規(guī)模要效率，而提升規(guī)模的基礎(chǔ)就是要讓每個店主都賺錢”張近東表示。
全域價值鏈賦能下的蘇寧小店月入三萬
今年蘇寧跨出全面開放賦能的關(guān)鍵一步，蘇寧小店從自營調(diào)整為開放加盟，也是順理成章。這背后，是蘇寧供應(yīng)鏈能力的不斷成熟。經(jīng)過30年發(fā)展，10年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧更了解如何發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)門店、幫助傳統(tǒng)零售進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
張近東對于蘇寧小店的定位并非傳統(tǒng)便利店，而是城市社區(qū)的綜合服務(wù)中心。具體來說，蘇寧小店為社區(qū)消費者提供包括超市日用百貨、生鮮自提、快遞服務(wù)以及家電維修清洗等全方面的生活服務(wù)，并且還可以提供到店、到家的購物便利。
（圖：全國首家蘇寧小店加盟店）
為了盡快實現(xiàn)10000家布局規(guī)模，張近東表示，蘇寧不僅會長期補貼蘇寧小店的發(fā)展，而且要把商品、物流、售后等整體的供應(yīng)鏈能力全面賦能到蘇寧小店的發(fā)展上來。
在收購家樂福中國之后，蘇寧大快消體系資源的整合就一直在進行。前不久家樂福供應(yīng)鏈正式接入蘇寧小店，小店供應(yīng)鏈得以進一步完善，商品的品類、價格都得以優(yōu)化。
蘇寧全渠道、全場景布局的完成，大數(shù)據(jù)、物流配送等能力的開放，能為加盟商提供流量、履約服務(wù)等方面的支持，從而幫助門店進行雙線運營，高效率、低成本地提供服務(wù)，擴大服務(wù)范圍，提升成長韌性。
據(jù)悉，蘇寧小店第一家加盟店首月實現(xiàn)近3萬元的盈利，超過便利店的平均水平。有了蘇寧資源的加持，蘇寧小店在便利店行業(yè)將具備差異競爭力，加盟商也能減小經(jīng)營壓力。
開放鏈接是蘇寧提升效益的關(guān)鍵
張近東加速發(fā)展蘇寧小店，短期是受疫情影響，為發(fā)展到家業(yè)務(wù)進行最后100米布局；長期來看，開放賦能是蘇寧全場景布局走向成熟，從規(guī)模數(shù)量擴張向質(zhì)量效益提升進化的關(guān)鍵一步。
受疫情影響，宅經(jīng)濟需求激增，張近東判斷“在線到家”模式或?qū)⒊蔀橹髁飨M形式，也將創(chuàng)造更大的需求和市場空間。而蘇寧小店將為蘇寧扎根社區(qū)到家服務(wù)的戰(zhàn)略目標提供強力支撐。
按照張近東的規(guī)劃，10000家小店可以與其他蘇寧業(yè)態(tài)共同打造“一小時場景生活圈”，成為消費者的生活“新基建”。通過蘇寧小店與家樂福等業(yè)態(tài)高效聯(lián)動，可以實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)最快25分鐘送達，3-10公里范圍內(nèi)實現(xiàn)一日三送的高效服務(wù)，快速、全面地滿足消費者在各類場景的服務(wù)需求。
（圖：張近東在蘇寧小店）
張近東認為，疫情之后，零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)將迎來一輪整合升級的契機。蘇寧一方面推進全品類、全場景的發(fā)展策略，隨時隨地滿足用戶的需求；另一方面，通過輸出智慧零售的核心能力，開放鏈接服務(wù)更多的商戶，推動行業(yè)變革，促進消費升級。
當前蘇寧的兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向是，開放從1到N，聚合從N到1。蘇寧以零售為核心，進行零售核心能力和資源的輸出，然后再反過來打通蘇寧的全域價值鏈，聚焦到零售，充分發(fā)揮全場景對用戶的價值。
蘇寧小店開放加盟，能夠讓蘇寧輕裝上陣，減少資金投入，更加注重門店的精細化運營與產(chǎn)品研發(fā)，從而打造更多輕型的社區(qū)流量入口。
張近東布局10000家蘇寧小店，是綜合了蘇寧發(fā)展、行業(yè)趨勢、消費習慣等多個因素做出的決定。未來，蘇寧的開放程度將進一步加深，賦能更多的合作伙伴，自身也能實現(xiàn)高效發(fā)展。張近東一直秉承開放共享、合作共贏的發(fā)展理念，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，一個企業(yè)的價值在于它能鏈接和整合多少社會資源?！保▍瞧G）