深圳特區(qū)報(bào)2020年5月28日訊 (記者 吳亞男)受疫情沖擊而沉寂的福田CBD、東門(mén)、華強(qiáng)北、后海等深圳各大商圈又熱鬧起來(lái)了。不少大型購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,客流量和銷(xiāo)售額呈現(xiàn)逐步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),整體基本恢復(fù)到疫情前的七至八成,在“五一”等重點(diǎn)節(jié)慶期間甚至同比增長(zhǎng)。
深圳精準(zhǔn)施策,推出系列提振消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)的舉措,“政府補(bǔ)貼、商家讓利、平臺(tái)支持”、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),因疫情被抑制、被延后的消費(fèi)需求在“有形之手”“無(wú)形之手”協(xié)同作用下逐漸釋放,消費(fèi)市場(chǎng)正加速回暖。
引導(dǎo)扶持促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)
突如其來(lái)的疫情給深圳實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)造成了嚴(yán)重影響。面對(duì)沖擊,深圳積極應(yīng)對(duì),從政策扶持、資金獎(jiǎng)勵(lì)到以“節(jié)”搭臺(tái),有針對(duì)性地推出一系列振信心促消費(fèi)的舉措,全力支持深圳企業(yè)挖掘消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提升,讓市場(chǎng)活起來(lái)。
“目前正在對(duì)申報(bào)2020年消費(fèi)提升扶持計(jì)劃零售額(營(yíng)業(yè)額)增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行審核,或?qū)⒂?0多家符合條件的企業(yè)獲得相應(yīng)資金獎(jiǎng)勵(lì)?!鄙钲谑猩虅?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在2月底抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)期,深圳啟動(dòng)2020年消費(fèi)提升扶持計(jì)劃零售額(營(yíng)業(yè)額)增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)2019年度零售額(營(yíng)業(yè)額)同比2018年增長(zhǎng)超過(guò)1億元的批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),零售額(營(yíng)業(yè)額)每增長(zhǎng)1億元即可獲得50萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),單個(gè)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)上限為1000萬(wàn)元,以支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),發(fā)揮骨干商貿(mào)企業(yè)對(duì)消費(fèi)的引領(lǐng)與支撐作用。
根據(jù)《深圳市關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)努力實(shí)現(xiàn)2020年目標(biāo)的若干措施》相關(guān)實(shí)施細(xì)則,深圳對(duì)符合一定標(biāo)準(zhǔn)的批發(fā)零售企業(yè)等給予實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì)及資助,其中對(duì)單家企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)最高可達(dá)1000萬(wàn)元。
深圳“造節(jié)”為線(xiàn)下實(shí)體企業(yè)賦能,幫助企業(yè)拓寬銷(xiāo)售渠道。3月8日,深圳啟動(dòng)“線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)”活動(dòng),動(dòng)員“八大電商平臺(tái)、十大優(yōu)勢(shì)行業(yè)、千家頭部企業(yè)”3月至6月期間開(kāi)展多種線(xiàn)上促銷(xiāo)讓利活動(dòng),覆蓋黃金珠寶、服裝服飾、消費(fèi)電子、家裝家具、餐飲零售、海鮮美食等多個(gè)領(lǐng)域,首月線(xiàn)上銷(xiāo)售總額超百億元;4月份銷(xiāo)售總額125.04億元,參與企業(yè)線(xiàn)上各端口頁(yè)面瀏覽量達(dá)5.02億人次。
真金白銀激活消費(fèi)潛能
“消費(fèi)券”正成為全國(guó)兩會(huì)上代表、委員熱議的話(huà)題。3月底以來(lái),已有羅湖、福田、龍華、光明、寶安、南山、龍崗、坪山等深圳多個(gè)轄區(qū)相繼推出系列促消費(fèi)活動(dòng),針對(duì)各自發(fā)展優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色主題活動(dòng),同時(shí)安排資金面向全市分批次發(fā)放電子消費(fèi)券,共計(jì)已超4.8億元,旨在刺激消費(fèi)潛力,促進(jìn)市場(chǎng)回暖。
這場(chǎng)政府發(fā)起的促消費(fèi)“紅包雨”覆蓋餐飲、零售、住宿、汽車(chē)、消費(fèi)扶貧、文化旅游、健康生活、本地優(yōu)品等多個(gè)生活服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域,聯(lián)動(dòng)深圳各大商圈,不僅品牌連鎖商家、大型購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)等商家可以使用,小微商家也可參與,且線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力。商家和消費(fèi)者得到真金白銀的實(shí)惠,無(wú)形中增添了疫情防控常態(tài)化下消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇的底氣。
從目前消費(fèi)券參與使用情況來(lái)看,消費(fèi)券對(duì)餐飲、零售等行業(yè)產(chǎn)生了明顯拉動(dòng)效應(yīng),消費(fèi)信心顯著提升,商家參與度高,市民消費(fèi)興致增強(qiáng)。
微信支付數(shù)據(jù)顯示,截至5月27日,寶安、羅湖、福田、光明、龍崗、龍華、南山、坪山等區(qū)通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券,帶動(dòng)交易總額超17億元,累計(jì)受惠商戶(hù)超3.6萬(wàn),其中小微商戶(hù)占比80%;整體杠桿率超15倍,其中羅湖杠桿率超20倍。
記者從部分區(qū)商務(wù)部門(mén)了解到,羅湖4月1日至5月25日通過(guò)微信已發(fā)放消費(fèi)券16批次,累計(jì)核銷(xiāo)金額4985萬(wàn)元,直接拉動(dòng)消費(fèi)4.6億元,財(cái)政資金放大倍數(shù)約為9.27倍。截至5月24日,坪山已發(fā)放4輪消費(fèi)券,合計(jì)約34萬(wàn)張,總額約1278萬(wàn)元;已核銷(xiāo)9.40萬(wàn)張,補(bǔ)貼資金329.7萬(wàn)元,直接帶動(dòng)消費(fèi)2026萬(wàn)元,杠桿率達(dá)1∶5.1。目前,龍華已發(fā)放4期餐飲專(zhuān)項(xiàng)消費(fèi)券,共吸引3.2萬(wàn)家商家參與,派發(fā)消費(fèi)券100余萬(wàn)張;截至5月25日,已使用40余萬(wàn)張,帶動(dòng)消費(fèi)6500余萬(wàn)元,轄區(qū)餐飲到店消費(fèi)同比增長(zhǎng)87%。
深圳汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇。除了出臺(tái)相關(guān)政策力促汽車(chē)消費(fèi),深圳各區(qū)拿出專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)汽車(chē)消費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)助,最高可達(dá)6000元。
整合資源拓寬消費(fèi)渠道
“內(nèi)購(gòu)會(huì)首先關(guān)注疫情造成的商品庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},組織企業(yè)抱團(tuán)取暖,共拓流量池,幫助清銷(xiāo)庫(kù)存,回籠資金。”深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),3月初,以線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)為背景,深圳零售協(xié)會(huì)搭建的行業(yè)社群商業(yè)平臺(tái)——“內(nèi)購(gòu)會(huì)星球”,由零售協(xié)會(huì)背書(shū),所有產(chǎn)品秉承正品、低價(jià)的原則,同時(shí)面向廣大會(huì)員企業(yè)員工及家屬開(kāi)放。據(jù)了解,內(nèi)購(gòu)會(huì)上線(xiàn)兩個(gè)多月時(shí)間,目前用戶(hù)已超過(guò)12萬(wàn),并持續(xù)快速增加中,已幫助近百家企業(yè)清庫(kù)存近200款,累計(jì)賣(mài)出過(guò)萬(wàn)件商品?!安簧佼a(chǎn)品一上線(xiàn)就被搶購(gòu)一空,真正幫助企業(yè)渡過(guò)了眼下的難關(guān)。”該負(fù)責(zé)人透露。
“現(xiàn)階段商會(huì)將重點(diǎn)放在幫助餐飲企業(yè)提升客流上,通過(guò)開(kāi)展各種主題活動(dòng)引流,促進(jìn)行業(yè)盡快恢復(fù)正常?!鄙钲诓惋嬌虝?huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王英知表示,深圳疫情形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好,市民外出意愿逐步增強(qiáng),餐飲行業(yè)正在逐步恢復(fù),目前整體復(fù)蘇率約7成?!吧虝?huì)在羅湖開(kāi)展的‘安心餐美滋味’主題活動(dòng)將在5月30日啟動(dòng),希望助力餐飲行業(yè)消費(fèi)提升?!彼硎?。
花式引流提升消費(fèi)興致
深圳零售企業(yè)各顯所能,危機(jī)中尋找機(jī)遇,通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)、直播銷(xiāo)售、搭建“云逛街”平臺(tái)等,加快線(xiàn)下線(xiàn)上融合,讓消費(fèi)者足不出戶(hù)也能“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。其中直播銷(xiāo)售尤為受到青睞,多個(gè)行業(yè)、企業(yè)紛紛加入“直播帶貨”陣營(yíng)。3月份,銷(xiāo)售額最高的單場(chǎng)直播來(lái)自天虹與某國(guó)際美妝品牌的合作,共達(dá)成232萬(wàn)元的銷(xiāo)售額;周大生與淘寶直播“帶貨達(dá)人”合作的直播銷(xiāo)售,共銷(xiāo)出1.9萬(wàn)件產(chǎn)品。
在疫情形勢(shì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)情況下,不少大型購(gòu)物中心整合政府、銀行、商家以及頭部平臺(tái)的多方資源,推出主題活動(dòng)、互動(dòng)體驗(yàn)、讓利促銷(xiāo),花式引流拉動(dòng)線(xiàn)下客流回升,提升市民到店消費(fèi)興致,促進(jìn)線(xiàn)下消費(fèi)復(fù)蘇。
消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭極大提振商家信心,不少企業(yè)對(duì)即將到來(lái)的6月持樂(lè)觀態(tài)度。“剛過(guò)去的‘520’主題促銷(xiāo)活動(dòng),商場(chǎng)整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)了15%?!比A強(qiáng)北茂業(yè)天地方面透露,目前仍是線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)發(fā)力,商場(chǎng)將在6月開(kāi)展整個(gè)上半年力度和投入最大的活動(dòng),預(yù)計(jì)6月份會(huì)迎來(lái)全面回暖。
天虹總部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以后直播帶貨將成為天虹下屬各商場(chǎng)的常態(tài),由門(mén)店自主開(kāi)展,后續(xù)將根據(jù)情況打造更多特色活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量進(jìn)一步提升。