深圳晚報(bào)2020年3月22日訊 邊看“帶貨”直播,邊下單“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。隨著各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),生活逐漸恢復(fù)正常,不少市民再也按捺不住壓抑已久的購(gòu)物欲望,紛紛通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下方式消費(fèi)購(gòu)物。近期,深晚記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),深圳不少商圈正悄然復(fù)蘇,而深圳推出的線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也十分喜人,參與企業(yè)上線(xiàn)第一周總銷(xiāo)售額突破20億元?!把a(bǔ)償性消費(fèi)”正悄然推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)回暖。
所謂“補(bǔ)償性消費(fèi)”,是指很多是市民被疫情耽誤了消費(fèi)計(jì)劃,打算在疫情結(jié)束后補(bǔ)償或增加的消費(fèi)。深晚記者走訪(fǎng)時(shí)了解到,許多深圳市民皆持積極消費(fèi)態(tài)度。
線(xiàn)上:深圳零售商家多種形式促消費(fèi)
“喜歡這個(gè)防曬霜的顧客,在我們直播間里就可以下單?!痹谏钅咸旌玳T(mén)店,深南天虹營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理張遠(yuǎn)與另一名主播正通過(guò)直播“帶貨”的形式給顧客介紹商品。疫情發(fā)生以來(lái),線(xiàn)上直播銷(xiāo)售成為不少傳統(tǒng)零售商家采取的新銷(xiāo)售模式,顧客足不出戶(hù)就能在家買(mǎi)上自己想要的商品。
除了直播“帶貨”,深圳零售商家也正通過(guò)線(xiàn)上多種形式促進(jìn)消費(fèi)。日前,2020深圳線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng),深圳零售行業(yè)在全國(guó)率先吹響了開(kāi)展線(xiàn)上促銷(xiāo)、推動(dòng)市場(chǎng)恢復(fù)繁榮的集結(jié)號(hào),通過(guò)組織大型電商平臺(tái)、媒體平臺(tái)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和重點(diǎn)企業(yè),采取網(wǎng)上購(gòu)物、短視頻引流等非接觸交易形式,助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提升。商品覆蓋消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品、黃金珠寶、服裝服飾、眼鏡鐘表等,為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的線(xiàn)上購(gòu)物體驗(yàn)。
深晚記者了解到,深圳推出的線(xiàn)上促銷(xiāo)方式,促使了不少市民在家“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”。3月8日線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)當(dāng)天,天虹線(xiàn)上商城全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)量創(chuàng)新高,營(yíng)業(yè)額達(dá)到3299萬(wàn)元,其中華南一區(qū)的“專(zhuān)柜到家”銷(xiāo)售就達(dá)617萬(wàn)元。人人樂(lè)直播更是總裁親自上陣,最近三場(chǎng)直播的總點(diǎn)擊量累計(jì)達(dá)800萬(wàn)次。
此外,購(gòu)物中心如今也是線(xiàn)上顧客盈門(mén)。以星河旗下購(gòu)物中心為例,線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)首周內(nèi)共實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售45萬(wàn)元,累計(jì)訪(fǎng)客人數(shù)20萬(wàn)。據(jù)市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),購(gòu)物節(jié)第一周,參與企業(yè)總銷(xiāo)售額超過(guò)20億元,環(huán)比前一周平均增長(zhǎng)約30%。
線(xiàn)下:餐飲門(mén)店堂食恢復(fù)明顯外賣(mài)訂單增長(zhǎng)數(shù)倍
隨著深圳餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引發(fā)布,越來(lái)越多餐飲單位門(mén)店在保障員工及顧客安全的情況下有序重新開(kāi)門(mén)迎客。3月21日,在指引發(fā)布后的第四個(gè)周末,深晚記者先后前往海岸城、歡樂(lè)海岸、壹方城等購(gòu)物商圈走訪(fǎng),了解顧客堂食情況?,F(xiàn)場(chǎng)觀察,不少門(mén)店堂食顧客相對(duì)不多,但整體而言已有所恢復(fù),部分門(mén)店顧客就餐需排隊(duì)等候。
在八合里海岸城店,深晚記者看到,午餐時(shí)段,已有不少顧客在門(mén)店內(nèi)堂食。市民黃先生告訴深晚記者,疫情發(fā)生以后,自己就沒(méi)下過(guò)館子,知道餐廳可以恢復(fù)堂食后,已連續(xù)2個(gè)周末到外面餐廳吃飯了。而在寶安大仟里購(gòu)物中心,深晚記者看到,部分餐廳門(mén)口食客排起了隊(duì)伍等待就餐,如農(nóng)耕記當(dāng)天就有約70桌顧客排隊(duì)吃飯。
深晚記者也從口碑餓了么了解到,隨著餐飲業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn),外賣(mài)訂單量有一定程度增長(zhǎng),其中快餐店、面包店、茶餐廳、咖啡館等方便打包的商戶(hù)的回暖跡象更為明顯,更有咖啡奶茶店的訂單量較2月初增長(zhǎng)3倍以上。