南方日?qǐng)?bào)2020年2月21日訊 “等再有醫(yī)護(hù)人員出發(fā)去湖北，我們會(huì)帶一臺(tái)專用醫(yī)療平板電腦過(guò)去”、“可視‘和對(duì)講’非常適合用在隔離病區(qū)內(nèi)外的溝通上，去武漢支援，我?guī)狭诉@個(gè)工具。”……在南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院等戰(zhàn)“疫”最前線，不少醫(yī)護(hù)人員開始依靠信息化手段帶來(lái)的新支持。

疫情防控攻堅(jiān)時(shí)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐推進(jìn)，醫(yī)護(hù)人員得到助力的背后，是5G、“云”等前沿科技的不斷參與、不斷升級(jí)。在這場(chǎng)時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)戰(zhàn)里，廣東移動(dòng)率先展開探索。

遠(yuǎn)程醫(yī)療利器深入戰(zhàn)“疫”最前線

在抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，遠(yuǎn)程醫(yī)療受到廣泛關(guān)注。廣東移動(dòng)5G遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作系統(tǒng)已在南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院等戰(zhàn)“疫”最前線投入使用，為隔離病房醫(yī)護(hù)人員提供支撐。

“紅區(qū)”是隔離病房的別稱，醫(yī)護(hù)人員在這里與疫魔正面交鋒，守護(hù)感染患者生命。廣東移動(dòng)5G遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作系統(tǒng)由協(xié)作觸控一體機(jī)、移動(dòng)會(huì)診推車以及專用醫(yī)療平板電腦組成。移動(dòng)會(huì)診推車和專用醫(yī)療平板電腦供“紅區(qū)”內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員使用，會(huì)診專家不需要進(jìn)入“紅區(qū)”，也能通過(guò)協(xié)作觸控一體機(jī)實(shí)時(shí)與“紅區(qū)”內(nèi)人員進(jìn)行視頻交流，查看病人的各項(xiàng)身體指標(biāo)情況，指導(dǎo)提供更有針對(duì)性的治療方案。

據(jù)南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人介紹，會(huì)診專家進(jìn)一次“紅區(qū)”，進(jìn)去之前穿防護(hù)服和出去之后脫隔離服的程序就要花掉兩個(gè)小時(shí)，時(shí)間成本非常高。有了廣東移動(dòng)5G遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作系統(tǒng)，對(duì)隔離病患進(jìn)行會(huì)診更加高效，減少了進(jìn)出“紅區(qū)”醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量，可有效降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，還減少了對(duì)防護(hù)服的消耗。

截至目前，為抗擊新冠肺炎，赴湖北支援的廣東醫(yī)療隊(duì)員累計(jì)已超過(guò)2000人。在5G網(wǎng)絡(luò)的支撐下，廣東移動(dòng)5G遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作系統(tǒng)可以跨越空間限制，讓醫(yī)院大后方為援鄂醫(yī)護(hù)人員提供有力的支撐。南方醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)目前系統(tǒng)使用情況，計(jì)劃帶一臺(tái)專用醫(yī)療平板電腦到湖北，方便援鄂隊(duì)員與醫(yī)院本部的溝通協(xié)作。

除了用于醫(yī)院內(nèi)部協(xié)作，廣東移動(dòng)5G遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作系統(tǒng)還可廣泛應(yīng)用于醫(yī)聯(lián)體所屬的各級(jí)醫(yī)院中。借助專用醫(yī)療平板電腦，基層醫(yī)療單位的醫(yī)護(hù)人員能方便地參加上級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遇到疑難病患還能邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，切實(shí)提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。

智慧溝通平臺(tái)優(yōu)化“無(wú)接觸”體驗(yàn)

戰(zhàn)“疫”進(jìn)行時(shí)，中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院“逸仙5G云醫(yī)院”服務(wù)日前上線。該服務(wù)的背后，是廣東移動(dòng)基于智慧醫(yī)療云平臺(tái)快速推出的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線門診解決方案。

在疫情防控工作中，“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”至關(guān)重要。由于當(dāng)前正值感冒與流感高發(fā)季節(jié)，如大量患者集中前往醫(yī)院排查，又勢(shì)必提高交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。為此，省衛(wèi)生健康委發(fā)布通知，要求各醫(yī)院大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，支持疫情防控。廣東移動(dòng)快速響應(yīng)，在原有智慧醫(yī)療云平臺(tái)基礎(chǔ)上，組織團(tuán)隊(duì)開展研發(fā)攻堅(jiān)，推出了“5G在線門診”解決方案。運(yùn)用該方案，各大醫(yī)院可快速推出本院的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。

對(duì)于該院的醫(yī)生而言，通過(guò)手機(jī)登錄“逸仙云醫(yī)生”APP或電腦登錄，上線后即可接受患者咨詢，通過(guò)圖文或視頻對(duì)話為患者進(jìn)行診斷。而對(duì)于患者，無(wú)需安裝軟件，通過(guò)微信搜索登陸“逸仙5G云醫(yī)院”小程序，注冊(cè)后即可進(jìn)入在線問(wèn)診頁(yè)面，選擇相應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢。

而在中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院，“和對(duì)講”成為一線醫(yī)護(hù)人員代替手機(jī)的溝通工具。據(jù)悉，廣東移動(dòng)推出的可視化“和對(duì)講”具備實(shí)時(shí)視頻回傳、可視化調(diào)度、位置管理等功能。醫(yī)生手持終端大屏可一對(duì)多、多對(duì)多進(jìn)行病區(qū)內(nèi)外音視頻溝通。

“在隔離病區(qū)內(nèi)，穿著防護(hù)服、雙手戴著手套的一線醫(yī)護(hù)人員使用手機(jī)不方便，而‘和對(duì)講’終端配備的是硬按鍵，便于操作。”廣東移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)客戶經(jīng)理尹海洋介紹，隔離病區(qū)內(nèi)外要保持暢順的溝通，如果醫(yī)護(hù)人員在病區(qū)內(nèi)使用個(gè)人手機(jī)，換班前需要徹底嚴(yán)格消毒，否則容易將病毒帶出病區(qū)，所以使用“和對(duì)講”作為病區(qū)專用通信設(shè)備，集中消毒，更加安全。此外，醫(yī)院利用“和對(duì)講”可實(shí)現(xiàn)定崗定機(jī)，只要操作固定按鍵就能立即呼叫所對(duì)應(yīng)崗位的在班人員，搭建“換人不換號(hào)”的溝通渠道，為抗疫救人搶時(shí)間。截至目前，廣東移動(dòng)為全省近100家防疫一線單位免費(fèi)提供和對(duì)講終端819臺(tái)。

強(qiáng)大5G網(wǎng)絡(luò)支撐前沿應(yīng)用落地

戰(zhàn)“疫”一線5G應(yīng)用等智能科技，不斷在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)揮巨大作用的背后，是戰(zhàn)“疫”期間5G網(wǎng)絡(luò)的不斷完善。

為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，省衛(wèi)健委向省工業(yè)和信息化廳提出了對(duì)相關(guān)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行5G覆蓋的需求，廣東移動(dòng)積極響應(yīng)。在全省22處疫情防控指揮部、30家省級(jí)定點(diǎn)救治醫(yī)院，廣東移動(dòng)在原有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上規(guī)劃建設(shè)67個(gè)5G室外宏基站、39個(gè)室內(nèi)分布基站。

5G建設(shè)工作得到了各地衛(wèi)生健康局和醫(yī)院的大力支持，部分區(qū)域在原有4G站點(diǎn)基礎(chǔ)上升級(jí)5G設(shè)備，快速實(shí)現(xiàn)5G覆蓋，其他則需要選擇新站址進(jìn)行建設(shè)。

深圳市第三人民醫(yī)院是新型冠狀病毒感染的肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院，二期建設(shè)短時(shí)間內(nèi)能增加1000張床位。廣東移動(dòng)密切配合開展擴(kuò)展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在原有已開通2個(gè)5G基站的基礎(chǔ)上，新建1個(gè)5G基站，并出動(dòng)應(yīng)急通信車加強(qiáng)信號(hào)保障，同步開展擴(kuò)建區(qū)域光纖架設(shè)；在珠海，珠海市新婦幼保健院緊急劃出兩層病房，作為疑似患者的隔離區(qū)域，廣東移動(dòng)半天即完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋及專線保障方案，確保醫(yī)院交付前完成優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋；中山市第二人民醫(yī)院也是全省30家新型肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院之一，為做好疫情防控工作，當(dāng)?shù)貨Q定在該醫(yī)院籃球場(chǎng)空地等位置進(jìn)行擴(kuò)展，廣東移動(dòng)迅速開通2個(gè)5G基站。

廣東移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著疫情防控阻擊戰(zhàn)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，廣東移動(dòng)將市級(jí)定點(diǎn)救治醫(yī)院一并納入5G重點(diǎn)覆蓋范圍，組織人員專門對(duì)接，盡快完成5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為抗擊新型肺炎疫情貢獻(xiàn)科技力量。

云辦公“四件套”護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

邊戰(zhàn)“疫”，邊復(fù)工，疫情防控邁向攻堅(jiān)，而企業(yè)積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)也已經(jīng)開始。在當(dāng)前，廣東移動(dòng)充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，推出由云視訊遠(yuǎn)程會(huì)議、VPN+云空間遠(yuǎn)程辦公、云企信遠(yuǎn)程協(xié)作以及疫情防控信息化服務(wù)組成的“安全復(fù)工保產(chǎn)四件套”。

為幫助企業(yè)減少現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，廣東移動(dòng)推出的第一件復(fù)工保產(chǎn)裝備是云視訊遠(yuǎn)程會(huì)議服務(wù)。據(jù)介紹，云視訊遠(yuǎn)程會(huì)議最多支持300人同時(shí)參會(huì)，支持全網(wǎng)用戶，沒(méi)有地域限制。企業(yè)員工可通過(guò)硬終端、電腦、手機(jī)、PAD、固話等終端靈活接入，讓遠(yuǎn)距離交流如同在身邊。

在深圳，華僑城置業(yè)投資有限公司需要將參會(huì)對(duì)象擴(kuò)大到外部供應(yīng)商，而原有的視頻會(huì)議工具無(wú)法滿足。在體驗(yàn)了廣東移動(dòng)云視訊后，表示很適用并要求第二天開通服務(wù)。為此，廣東移動(dòng)深圳信息化團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，努力協(xié)調(diào)多方資源，在24小時(shí)內(nèi)完成了調(diào)測(cè)開通，幫助該企業(yè)順利復(fù)工。

針對(duì)遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用場(chǎng)景，廣東移動(dòng)推出的第二件復(fù)工保產(chǎn)裝備是VPN+云空間。企業(yè)客戶無(wú)需部署硬件，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)部署軟件就能為公司內(nèi)網(wǎng)構(gòu)架VPN服務(wù)。企業(yè)員工通過(guò)VPN賬號(hào)即可通過(guò)公網(wǎng)快速、安全訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。

圍繞遠(yuǎn)程協(xié)作的應(yīng)用需求，廣東移動(dòng)推出的第三件復(fù)工保產(chǎn)裝備是云企信。企業(yè)對(duì)員工的考勤打卡、審批、在線文檔、日志等遠(yuǎn)程管理可在云企信APP上實(shí)現(xiàn)，還可以群發(fā)信使、語(yǔ)音通知等。

為助力企業(yè)做好防疫抗疫工作，廣東移動(dòng)推出的第四件復(fù)工保產(chǎn)裝備是防疫信息化一攬子服務(wù)，圍繞疫情收集的應(yīng)用需求，推出云物管+短信小程序，幫助復(fù)工的員工填報(bào)疫情信息、生成復(fù)工審批等。此外，云物管+熱成像人體測(cè)溫可對(duì)員工進(jìn)行非接觸式體溫監(jiān)控以便提高出入管理效率，視頻彩鈴可點(diǎn)到點(diǎn)對(duì)員工宣傳疫情防控知識(shí)。

據(jù)悉，在疫情期間，廣東移動(dòng)“安全復(fù)工保產(chǎn)四件套”的應(yīng)用能力與服務(wù)開放給中小企業(yè)免費(fèi)使用，助力全社會(huì)加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。