深圳新聞網(wǎng)2020年2月19日訊 近日,家住坂田某小區(qū)的林先生需要2個口罩和一些藥品,打開“叮當快藥”APP,他2分鐘不到,就下完了單!28分鐘后,他接到信息,物品已經(jīng)放在他樓下,下樓后林先生沒見到快遞員,自己安全地把口罩拿回了家。這一幕不是演戲,而是真事。林先生對記者說,“疫情當前,這種買口罩的方式給市民很大安全感!”
口罩難買問題,是目前市民關(guān)心的大問題。前不久,市場監(jiān)管局副局長李忠在有關(guān)新聞發(fā)布會上回應提問時表示,“廣州推出了小程序預約領(lǐng)口罩方式,深圳的小程序草案則正在研究細節(jié)中,研究決定后將出臺。”深圳為什么沒有立馬學廣州發(fā)放口罩的方式,主要是因為擔心市民身體健康和生命安全。“擔心領(lǐng)口罩的人之間互相感染。在尋求一種更便捷更安全的方式為市民送口罩。”市市場監(jiān)管局一位工作人員坦誠地說。“目前正是防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的關(guān)鍵時期,政府希望市民宅在家,能不出門,最好不出門,出門一定要帶好口罩等防護用品?!?/p>
叮當快藥為市民提供“安心達”服務
針對這種情況,如何能夠讓市民有口罩買,并安全地拿到口罩是個大問題。因此,叮當智慧藥房(廣東)有限公司積極響應黨和政府的號召,想市民所想,急市民所急,迅速采取各種有力措施,切實做好疫情防控期間的藥品保障服務。
首先他們不惜成本在春節(jié)期間保持覆蓋全深圳的24家門店線上線下營業(yè)(08:30-22:30),并于1月28日(初四)全面恢復覆蓋全深圳的線上24小時營業(yè)、28分鐘送藥到家服務,每天有40多名叮當快藥的專職配送小哥不分晝夜的將藥品送出。
其次發(fā)揮“網(wǎng)訂店送”在特殊時期中的保障優(yōu)勢。讓用戶不用再冒險出門購藥,同時加強了員工防護措施,給每位員工配發(fā)醫(yī)用口罩,護目鏡及醫(yī)用手套。采用全程無接觸的配送方式,最大化保障用戶和員工安全。避免對快遞物品是否會附著病毒、存在安全隱患的擔憂。最后是他們會盡最大努力做到緊缺資源“均等化”銷售。
1月20日以來該企業(yè)線上線下共銷售口罩130余萬只,其中90%來自其APP下單,并用大數(shù)據(jù)的方式實行限購,每個手機用戶一般每天限購2個,讓緊張的資源能普惠更多普通用戶。
叮當快藥這種有社會責任的銷售方式,受到了監(jiān)管部門的肯定,也受到了市民的喜愛,有關(guān)方面正在認真研究利用“叮當快藥”平臺,為市民送口罩的可能性。
叮當快藥深圳負責人化先生還特意提醒市民,“為了雙向保障您和叮當小哥的安全,叮當快藥建議您選擇安心達服務,以此降低疫情傳播風險。在您使用叮當快藥App或者小程序下單時,可在備注欄標明“安心達”,要求配送員將商品放在您指定的位置,比如門口、物業(yè)門衛(wèi)處等。待叮當小哥將商品安放妥當并與您確認后,您再前去取貨”。
50萬個進口口罩到貨將于本周末投放深圳市場
受疫情影響,市民對口罩需求量不斷增加,在這一“罩”難求之際從深圳叮當快藥傳來了好消息,該司在海外預定的口罩一次性到貨50萬只,本批口罩來產(chǎn)自瑞士,符合歐盟標準。將于本周六、周日(22日、23日)兩天采取預約抽簽的方式,全部投放市場,緩解市民對口罩的需求。
有需要的市民可通過下載叮當快藥App即可登錄預約,同時,為保障資源更公平的惠及市民,叮當快藥將于24日12點根據(jù)當日全國疫情治愈數(shù)由系統(tǒng)隨機抽簽,中簽用戶在4小時內(nèi)完成支付即可在家等候叮當配送小哥免費將口罩無接觸送達。未抽中的用戶也會獲贈5元現(xiàn)金券。該公司負責人表示,為與深圳市民共度難關(guān),這批商品將以低于成本價并免費配送的方式,提供給廣大用戶。
值得一提的是,出于安全防疫考慮,叮當快藥線下門店已全部關(guān)閉,此次銷售全部轉(zhuǎn)為線上購買,將采用全程無接觸式配送,在深主城區(qū)下單的市民28分鐘送到,減少市民外出采購帶來的風險,同時,叮當快藥還提供線上問診服務,全天安排專業(yè)醫(yī)生、藥師為市民提供線上咨詢和用藥服務。市民可通過下載叮當快藥APP、搜索叮當快藥微信小程序即可購買藥品并線上咨詢藥師。(張俊達)