人民網(wǎng)2020年2月11日訊 當前，新冠肺炎疫情牽動人心，為確?？箵粢咔榈奈镔Y和生活用品物流得到保障服務，數(shù)以萬計的一線物流企業(yè)和百萬一線物流人投身“戰(zhàn)疫”。

京東物流有關負責人介紹，京東物流在1月21日即開始為湖北當?shù)厮幤筇峁┚o急藥品運輸，1月22日宣布開始優(yōu)先配送醫(yī)療機構(gòu)指定訂單，1月25日正式開通全國各地馳援武漢救援物資的義務運輸通道，接受地方政府、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等機構(gòu)組織對武漢地區(qū)的援助需求。

截至2月6日，京東物流已累計接到公益組織、企事業(yè)單位等超過600家機構(gòu)的捐助運輸需求，將來自全國的共計超過1600噸防疫救援物資以及民生應急物資送往武漢及周邊地區(qū)。

保障防控物資運輸通道

在這次支援武漢的行動中，物流方面最大的考驗還是干線和城配的運力調(diào)度。由于抗擊疫情的需要，湖北省內(nèi)以及周邊地區(qū)都有不少特殊的管制要求，抵達武漢的車輛人員返回后還需要進行隔離觀察。這實際上非常考驗運力的資源儲備和合理分配。“面對此次疫情，京東物流要做的就是快速和精準?！本〇|物流集團CEO王振輝表示。

全副武裝的京東物流駕駛員為武漢當?shù)蒯t(yī)院運送物資。

據(jù)介紹，在京東物流支援抗擊疫情中，一是基礎運力的保障充分，人員和車輛都可以承擔部分應急物資運輸?shù)墓δ埽欢呛侠斫y(tǒng)籌運力資源，把物流短鏈、智能、共生的理念在應急物資運輸上進行充分發(fā)揮；三是長期高品質(zhì)服務形成的企業(yè)公信力和品牌力，這是京東獲得交通部門、醫(yī)療機構(gòu)、慈善機構(gòu)信任的一大原因；四是對一線人員防護的高度重視，從口罩、防護服、護目鏡到車輛消毒，采取充分措施保障車輛人員的健康安全，讓大家順利前行，在保護自身的情況下高效完成物資運輸任務。

1月24日，京東宣布向武漢市分批捐贈100萬只醫(yī)用口罩及6萬件醫(yī)療物資，以緩解當?shù)蒯t(yī)療物資短缺的局面。這其中，緊急從華中、華東地區(qū)調(diào)貨分批馳援武漢100萬只醫(yī)用口罩，從全國各地倉庫（上海、廣州、泰州）捐出包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奧司他韋等在內(nèi)的6萬件藥品和醫(yī)療物資。

據(jù)負責前線物資調(diào)度協(xié)調(diào)的京東物流華中區(qū)市場相關負責人司思介紹，物資快速調(diào)配主要依托京東物流的三個能力，一是分布全國的倉網(wǎng)等物流基礎設施能力；二是大數(shù)據(jù)備貨能力，冬季本來就是流感等癥狀高發(fā)期，口罩、消毒液等儲備較為豐富；三是京東物流的運力與配送整合能力，這是快速完成物資集散及送達，4天即籌集完全部物資并全部運輸?shù)轿坏暮诵哪芰χ弧?/p>

武漢快遞站點不打烊

在優(yōu)先保障醫(yī)療物資運輸?shù)耐瑫r，京東物流也在全力保障武漢市民的日常生活需求。目前，京東物流在武漢地區(qū)的倉運配運營仍在持續(xù)。

據(jù)了解，1月23日以來，各地陸續(xù)出臺交通限制政策后，京東營業(yè)部部分提前返鄉(xiāng)春節(jié)休假的快遞員難以正常返崗，但單量猛增，營業(yè)部負責人、站長助理也都加入了配送的隊伍。

京東物流快遞員深夜為消費者送快遞。

“現(xiàn)在大家都減少外出，所以網(wǎng)購生活用品的就更多了，所以我現(xiàn)在也跟快遞員一起送貨，哪里貨多就送哪里?！本〇|物流寶豐營業(yè)部助理尚黎明在接受媒體采訪時表示，因為疫情影響，不少小區(qū)已經(jīng)實行封閉式管理，他們就將貨送到門口，然后聯(lián)系用戶簽收。

同時，京東物流非常關注為了保障救援物資供應和消費者需求而奮戰(zhàn)在一線的同事。

據(jù)介紹，京東物流會持續(xù)調(diào)撥口罩、體溫計、消毒液等防疫應急物資，以及各種餐食，并在重點區(qū)域加備防護鏡、防護服、醫(yī)用手套等物資配備；對所有工作場地、餐廳、宿舍，使用的車輛裝備等進行定期消毒，保障安全；嚴格執(zhí)行當?shù)卣⑸鐓^(qū)疫情防控政策；建立每日排查機制，對全國所有營業(yè)部每日在崗人員進行排查與健康監(jiān)測。

另據(jù)了解，京東物流還為所有出勤的一線同事購買針對新型冠狀病毒的相關保險，以保障一線同事的健康安全。

智能機器人助力打贏防疫攻堅戰(zhàn)

面對疫情，京東物流也在尋求創(chuàng)新科技手段更有效地支援疫區(qū)。2月6日，在武漢市青山區(qū)吉林街上，一臺神秘裝置從京東物流仁和站出發(fā)，沿著街道一路前行，靈巧的躲避著車輛和行人，穿過建設二路路口，順利將醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院。

京東物流自動駕駛機器人行駛在武漢街頭，開展“無接觸配送服務”。

據(jù)記者了解，為了降低疫區(qū)配送人員在高危環(huán)境下配送時被感染的風險，京東物流第一批智能配送機器人已經(jīng)抵達武漢并正式投入運行。

為了實現(xiàn)智能配送常態(tài)化，京東物流從各地抽調(diào)配送機器人馳援武漢。京東物流X事業(yè)部第一時間為智能配送機器人進行地圖勘測并完成機器人測試工作。

“不僅僅是京東物流自主研發(fā)的配送機器人將支援武漢，京東物流還能將L4自動駕駛技術(shù)與套件對外開放，為生態(tài)中其他機器人廠商提供技術(shù)支持和升級，讓生態(tài)中更多其他廠商的配送機器人也實現(xiàn)無人跟隨下的L4級別自動駕駛?！本〇|物流X事業(yè)部自動駕駛研發(fā)部負責人孔旗介紹。

孔旗還表示，這種“無接觸配送”的嘗試只是疫情期間滿足應急物資送達以及消費者日常生活品配送的最后一環(huán)，在大量的前置倉儲、分揀環(huán)節(jié)，京東物流的亞洲一號智能物流園區(qū)、智能分揀、智能打包設備等也發(fā)揮了重要作用，以機器人工作的形式，無人工接觸即完成物品出庫，這將大大降低病毒傳播可能性。

據(jù)悉，京東物流正在從全國各地抽調(diào)配送機器人馳援武漢，目前已經(jīng)在抗疫前線實現(xiàn)智能配送機器人配送常態(tài)化運營。同時，對于已隔離的醫(yī)院、小區(qū)如有需求，京東物流也將考慮通過配送機器人來提供園區(qū)內(nèi)的物資運輸與配送。