深圳商報2020年2月12日訊(駐穗記者姚嘉莉)2020年這個春節(jié),新冠肺炎疫情讓很多人都感受到了前所未有的危機。不過,在中國人的辭典里,“危機”包含著“?!焙汀皺C”兩個部分。
確實,疫情沖擊了很多傳統(tǒng)的經(jīng)濟領(lǐng)域,但也催長了“宅經(jīng)濟”。比如“宅購物”,像美團外賣、餓了么等平臺銷量大增;“宅娛樂”,以手游為例,一款游戲單日峰值竟然流水高達數(shù)十億;“云醫(yī)療”,線上看病的熱度飆升;尤其隨著春節(jié)假期結(jié)束,很多學校開始將課堂搬到網(wǎng)上,一些具備條件的公司提倡“在家辦公”……從今天起,本報特別推出一組報道,關(guān)注抗疫背景下“宅經(jīng)濟”的各種表現(xiàn)、新的趨勢和長期影響。
2020年疫情突至,全民共同戰(zhàn)疫。在能宅盡量宅的情況下,涉及在家工作學習和吃喝玩樂的在線教育、線上購物、電商外賣、游戲等行業(yè)撞上了發(fā)展新機遇,迎來一波爆發(fā)。記者近日通過采訪多家企業(yè)發(fā)現(xiàn),企業(yè)普遍看好線上市場,線上模式具有多樣性的優(yōu)勢備受肯定,未來線上市場或?qū)⒊尸F(xiàn)百花齊放的豐富格局。
“無接觸配送”是當下熱詞
在疫情防控過程中,閉關(guān)在家,在線買菜、在線購物成為常態(tài),其中又以生鮮類商品最為緊俏。像盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮這樣的平臺,每天稍微晚一點都搶不到青菜。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,從除夕到初九短短十天內(nèi),京東給全國消費者送達了1.9萬噸主糧、590萬升食用油、1.5萬噸生鮮食品、1500萬包方便面。
新的場景刺激了新的需求,新的需求也催生了新商業(yè)模式的爆發(fā)?!盁o接觸配送”服務(wù)成為應(yīng)勢提出的上門服務(wù),線上市場也成為眾多商超企業(yè)的拼搶目標。蘇寧打出了自己的“組合拳”。據(jù)蘇寧提供的數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,蘇寧到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長近4倍。蘇寧易購線下門店利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具為消費者帶來“宅在家云購物”模式。
蘇寧易購深圳大區(qū)戴馮軍總經(jīng)理告訴記者,在本次疫情期間,蘇寧強大的生鮮快消供應(yīng)鏈能力,以及“一小時生活圈”的服務(wù)能力,有效滿足消費者“宅家購物”需求。
在全國擁有27個配送中心的永輝超市同樣關(guān)注線上,春節(jié)期間利用APP推出在線買菜送貨上門等業(yè)務(wù)。永輝超市總裁李國近期向媒體表示,受疫情影響,線上購物將迎來黃金發(fā)展期,零售行業(yè)線上線下融合發(fā)展的步伐也將提速,永輝將不斷提升科技支撐能力,加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造“手機里的永輝”。
在線娛樂帶來流量大增
在線采購商品保障的是人們在疫情期間正常的生活需求,而在線娛樂和學習則提供了多樣化選擇。視頻、直播、在線游戲、在線教育、游戲等是“宅經(jīng)濟”的重要一端,它們帶來的是流量大增,股票大漲。2月3日A股開市后,包括云辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在內(nèi)的多個板塊漲幅排名靠前。游戲概念股逆勢拉升,昆侖萬維、完美世界、三七互娛等股票強勢上漲。受疫情期間開學延遲,“停課不停教、停課不停學”帶動,在線教育概念繼續(xù)大漲,拓維信息、二六三等股均現(xiàn)漲停潮。
記者了解到,國內(nèi)龍頭游戲公司三七互娛年初就率先布局在線教育新賽道,收購在線編程教育機構(gòu)妙小程,殺入5000億元在線教育市場。根據(jù)艾瑞咨詢《2019Q3中國在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布報告》,2019年中國在線教育市場規(guī)模預(yù)計達3133.6億元,同比增長24.5%。用戶對在線教育的接受度不斷提升、在線付費意識逐漸養(yǎng)成以及線上學習體驗和效果的提升,將是在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。
三七互娛投資副總裁林均全表示,在這段特殊時期,讓青少年兒童體驗“抗疫不出門,在家學編程”的免費在線編程課,有助于養(yǎng)成學習好習慣。長期來看,公司看好在線教育的模式,編程教育與計算機結(jié)合的學科特點,讓在線化的教學效果更佳。
視頻與直播同樣是穩(wěn)坐家中的娛樂大項。作為線上賽事直播的PP體育,在這個春節(jié)開放體育版權(quán)推出賽事免費直播、打造“戰(zhàn)疫情”專欄、上線“健康體魄練起來”活動。據(jù)PP體育發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,在免費直播和疫情的雙重影響下,PP體育春節(jié)期間的場均觀賽人數(shù)同比去年上漲了151.4%。大屏端是觀賽最好的體驗,也收獲更大突破。OTT大屏端“聚體育”觀賽人次同比突破300%的增長。
“宅經(jīng)濟”成催生新業(yè)態(tài)引擎
“對比2003年非典疫情之后,電子商務(wù)取得了快速發(fā)展,此次疫情將為消費帶來一些新業(yè)態(tài)和新模式?!睆V東亞太電子商務(wù)研究院院長、暨南大學博士生導(dǎo)師陳海權(quán)認為,“宅經(jīng)濟”就是催生新業(yè)態(tài)新模式的引擎。
首先是線上線下相結(jié)合的消費方式,如傳統(tǒng)零售店從線下發(fā)展為線上線下相結(jié)合;最后一米的配送改為無接觸配送;在線教育加速發(fā)展;影視行業(yè)實現(xiàn)電影在線化播放等;其次,環(huán)保健康成為未來的重要關(guān)注點,特別是食品安全,這就促使企業(yè)注重冷鏈、環(huán)保、食安等方面的發(fā)展。最后是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將進一步強化,向軟、硬件結(jié)合發(fā)展?!耙允称窞槔?,此前以保存食品的冷庫作為‘硬件’的基礎(chǔ),而未來,對于配送網(wǎng)絡(luò)完善、信息化強化、源頭產(chǎn)地把關(guān)等整個‘軟件’系統(tǒng)的構(gòu)建更為重要,這種消費生態(tài)的重構(gòu)過程是漫長的,但對我國經(jīng)濟也是具有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性變革的意義?!标惡?quán)說。