深圳新聞網(wǎng)2020年1月14日訊 春節(jié)將至，電商平臺(tái)紛紛開(kāi)啟年前最后一次重大消費(fèi)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)——年貨節(jié)，中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售商蘇寧，也在春節(jié)期間開(kāi)啟年貨節(jié)，推出“不打烊”服務(wù)。去年納入蘇寧全場(chǎng)景版圖的家樂(lè)福同樣“列軍參戰(zhàn)”，春節(jié)期間升級(jí)年貨節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)，滿足消費(fèi)者衣食住行多層次購(gòu)物需求，并加入蘇寧全場(chǎng)景“不打烊”，過(guò)年期間全國(guó)200余家家樂(lè)福門店將保持正常營(yíng)業(yè)，持續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品、服務(wù)和體驗(yàn)，加碼蘇寧全場(chǎng)景年味生活圈的打造。
家樂(lè)福年貨大街
春節(jié)不打烊家樂(lè)福助力蘇寧最有年味生活圈打造
作為蘇寧大快消板塊的主力軍，家樂(lè)福的服務(wù)與體驗(yàn)直接影響著蘇寧大生態(tài)雙線聯(lián)動(dòng)、全場(chǎng)景發(fā)力的觸達(dá)效率。通過(guò)接入蘇寧全場(chǎng)景、全品類，家樂(lè)福深挖春節(jié)消費(fèi)需求，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，從肉類、蔬果等生鮮必需品到戶外、生活小家電等節(jié)日剛需產(chǎn)品，確保春節(jié)期間的商品供應(yīng)，為消費(fèi)者提供更多商品選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，春節(jié)期間，家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)“不打烊”，通過(guò)與其他業(yè)態(tài)融合聯(lián)動(dòng)，依托家樂(lè)福網(wǎng)上商城、家樂(lè)福小程序、蘇寧小店APP及第三方平臺(tái)等渠道，提升履約下單效率，構(gòu)筑線上線下融合的超市購(gòu)物場(chǎng)景，為蘇寧“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”提質(zhì)增效，更好地滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
家樂(lè)福門店
除此之外，依托蘇寧生態(tài)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，家樂(lè)福門店的場(chǎng)景零售智慧化程度也在穩(wěn)步提升，選品備貨根據(jù)需求因地制宜、因人而異提升精確度，并通過(guò)自助收銀等門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)手段，使春節(jié)期間消費(fèi)體驗(yàn)大幅優(yōu)化。
依托蘇寧大生態(tài)家樂(lè)福持續(xù)釋放智慧零售勢(shì)能
入列蘇寧“全場(chǎng)景軍團(tuán)”的家樂(lè)福，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)、參與電商大促，正不斷釋放新的動(dòng)能。去年雙十一，家樂(lè)福在“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”中就有不俗戰(zhàn)績(jī)，年貨節(jié)期間，元旦開(kāi)門紅3小時(shí)銷售額破億，客單價(jià)同比增長(zhǎng)122%。截至1月3日，年貨節(jié)期間家樂(lè)福銷售環(huán)比提升105%，到家訂單增長(zhǎng)83%，蘇寧五大改造戰(zhàn)略的成果進(jìn)一步凸顯。
蘇寧年貨節(jié)
經(jīng)過(guò)雙方百余天的深度融合，目前家樂(lè)福專業(yè)的快消品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及供應(yīng)鏈能力，正在與蘇寧全場(chǎng)景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的技術(shù)手段有機(jī)結(jié)合。家樂(lè)福從場(chǎng)景會(huì)員融合、供應(yīng)鏈融合以及打造一小時(shí)場(chǎng)景生活圈三個(gè)方面，不斷反哺蘇寧零售場(chǎng)景塑造能力，不僅促進(jìn)蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)以及線下門店和家樂(lè)福會(huì)員融合營(yíng)銷，擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域，而且發(fā)揮自身城市商圈購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)，與蘇寧易購(gòu)APP、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧小店三個(gè)最重要的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)門戶一起，讓消費(fèi)者充分感受到全渠道全場(chǎng)景的購(gòu)物體驗(yàn)。
此次家樂(lè)福參與蘇寧“場(chǎng)景不打烊”作戰(zhàn)，即是這種集群優(yōu)勢(shì)的最好體現(xiàn)。站在新起點(diǎn)上持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，與蘇寧全場(chǎng)景加速融合的家樂(lè)福正在以年貨節(jié)為載體，構(gòu)筑起深度滿足用戶春節(jié)期間的購(gòu)物需求、線上線下高效融合的新春超市消費(fèi)場(chǎng)景，未來(lái)，家樂(lè)福還將以用戶體驗(yàn)為核心，完成的店面形態(tài)的創(chuàng)新與突破，作為蘇寧“全場(chǎng)景零售”戰(zhàn)略的重要節(jié)點(diǎn)，更好地滿足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。（吳艷）