深圳新聞網(wǎng)2019年12月23日訊 近日，由福田區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局和福田區(qū)蓮花街道主辦，中電科新型智慧城市研究院有限公司（簡稱“中電科智慧院”）協(xié)辦的深圳市福田區(qū)智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺發(fā)布暨蓮花街道共智社區(qū)創(chuàng)建啟動儀式在深圳市福田區(qū)彩虹社區(qū)舉辦。活動發(fā)布了由中電科智慧院打造的智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺和彩虹社區(qū)24小時智慧服務(wù)站兩款智慧社區(qū)產(chǎn)品。

本次活動發(fā)布的福田區(qū)智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺和24小時智慧服務(wù)站，是福田區(qū)智慧城市和“數(shù)字政府”建設(shè)在社區(qū)基層治理方面的成果，通過打通新型智慧城區(qū)建設(shè)最后一公里，實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)基層治理智慧化，社區(qū)居民辦事一站通。

其中，社區(qū)綜合服務(wù)平臺是線上的“社區(qū)小腦”，是在統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建、消除煙囪的原則下，集中力量辦大事，將各個社區(qū)發(fā)展的共性需求與智慧城區(qū)的通用能力相結(jié)合，為街道、社區(qū)建設(shè)的統(tǒng)一支撐平臺。通過以居民服務(wù)為中心，為社區(qū)管理者提供全面感知、指揮、調(diào)度和決策信息，為社區(qū)居民提供家門口的民生服務(wù)，從而解決社區(qū)基層治理人員任務(wù)重、人力資源浪費(fèi)、調(diào)度處置響應(yīng)慢、力量配置不清晰、公共服務(wù)不便捷等問題，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息可視化、基層管理智能化、社區(qū)信息公開化、黨建引領(lǐng)自治化。

24小時智慧服務(wù)站是線下的“社區(qū)小腦”。彩虹社區(qū)24小時服務(wù)站位于彩虹社區(qū)內(nèi)，為居民提供身邊的一站式政務(wù)服務(wù)。服務(wù)站門口部署了戶外顯示屏，為居民提供服務(wù)提升體驗(yàn)，居民可以對服務(wù)站辦理的內(nèi)容進(jìn)行初步了解；門口配置人臉識別身份證門禁，在無人管理時，實(shí)現(xiàn)人證比對開門，加強(qiáng)了服務(wù)站安全保障。服務(wù)站部署了5G的WIFI，通過將5G信號轉(zhuǎn)換為WIFI，為居民帶來5G辦事體驗(yàn)，還可以通過5G實(shí)現(xiàn)各類事務(wù)的遠(yuǎn)程幫辦。服務(wù)站配備了4臺自助機(jī)器，分別是政務(wù)自助機(jī)、社保自助機(jī)和兩臺警務(wù)自助機(jī)，可以辦理多種居民日常常用服務(wù)內(nèi)容。此外，通過大廳的觸摸互動屏，居民可體驗(yàn)智慧福田和i深圳APP。

福田區(qū)智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺和蓮花街道共智社區(qū)的發(fā)布是福田區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的新起點(diǎn)，福田區(qū)將繼續(xù)以“以智慧政務(wù)提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區(qū)提升社區(qū)品質(zhì)”為目標(biāo)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、試點(diǎn)先行、科技支撐、機(jī)制創(chuàng)新的理念，“分階段”、“分主體”、“分類型”推進(jìn)福田區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)。

中電科智慧院是深圳市新型智慧城市建設(shè)全市技術(shù)總體單位，也是此次發(fā)布的兩款智慧社區(qū)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)承建單位。自2015年12月國內(nèi)首次提出新型智慧城市理念以來，中電科智慧院深耕新型智慧城市理念和實(shí)踐探索，助力深圳市打造新型智慧城市標(biāo)桿市成效顯著。此次發(fā)布的“共智社區(qū)”產(chǎn)品，是中電科智慧院支撐城市推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的又一次探索。后續(xù)，中電科智慧院將繼續(xù)助力福田區(qū)開展在全區(qū)范圍內(nèi)開展智慧社區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)公共服務(wù)高效化、政府決策科學(xué)化、社會治理精細(xì)化，爭取到2025年底，建成國內(nèi)領(lǐng)先，國際一流的智慧社區(qū)“福田模式”，為福田區(qū)加快建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化典范城區(qū)貢獻(xiàn)電科智慧。（張俊達(dá)）