深圳新聞網2019年5月13日訊 5月10日，京東集團（納斯達克股票代碼： JD ）發(fā)布了2019年第一季度業(yè)績，在持續(xù)擴大就業(yè)和不斷增加研發(fā)投入的背景下，當季凈利潤再創(chuàng)歷史記錄，活躍用戶數(shù)重回增長軌道，有效驗證了京東從零售到“以零售為基礎的技術和服務”的戰(zhàn)略轉型。

京東集團2019年第一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為73億元人民幣（約11億美元），去年同期為15億元人民幣。2019年第一季度非美國通用會計準則下 （ Non-GAAP ）歸屬于普通股股東的凈利潤同比增長215%至33億元人民幣（約5億美元），去年同期為10億元人民幣。

京東集團2019年第一季度凈收入為1211億元人民幣（約180億美元），高于市場預期。截至2019年3月31日，京東共有超過179000名正式員工，較去年同期增長了約16000人，在第一季度零售行業(yè)相對淡季的背景下，仍舊環(huán)比凈增加超過1000人。2019年第一季度，京東集團技術研發(fā)投入達到37億元人民幣，同比增長54%。得益于技術驅動和開放物流戰(zhàn)略的實施，物流及其他服務收入同比增長超過90%，包含廣告收入在內的凈服務收入達到124億元人民幣（約19億美元），同比增長44%。截至2019年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.105億，再次進入穩(wěn)步增長通道。

“京東專注于為全國消費者提供最優(yōu)質的、最值得信賴的電商體驗，帶動公司業(yè)績在第一季度再次實現(xiàn)強勁增長?！本〇|集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東先生表示，“我們將持續(xù)在關鍵技術領域和頂尖人才方面進行投入，通過前沿創(chuàng)新進一步擴大用戶基數(shù)。隨著我們不斷擴大規(guī)模和持續(xù)提高運營效率，長期來看京東有能力為股東創(chuàng)造巨大價值?！?/p>

持續(xù)擴大就業(yè)研發(fā)保持高投入利潤依舊創(chuàng)下歷史紀錄

在剛剛過去的第一季度，京東集團繼續(xù)擴大就業(yè)規(guī)模，人員數(shù)量穩(wěn)步增長，同時繼續(xù)保持對技術研發(fā)的高投入，布局長遠。

數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度京東集團員工薪酬平均上漲超過10%，物流員工的平均薪酬同比上漲超過5%，更具激勵性的工資結構讓一大批具有開拓精神和服務意識的員工收入增幅更加明顯，京東將持續(xù)為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展舞臺。2019年第一季度，京東集團的技術研發(fā)投入繼續(xù)保持了高增長態(tài)勢，達到37億元人民幣，較去年同期增長了54%。

在員工規(guī)模和技術研發(fā)投入持續(xù)增長的背景下，京東集團2019年第一季度的各項利潤表現(xiàn)仍舊創(chuàng)下歷史紀錄。

創(chuàng)紀錄的背后則是京東長期投入和布局打造的成長動能，財報數(shù)據(jù)顯示，來自于技術驅動的廣告和服務業(yè)務高速增長，長期投入打造的物流基礎設施也正在進一步發(fā)揮規(guī)模效應，物流服務收入迅猛增長，履約效率進一步提高，整體業(yè)務毛利率穩(wěn)步提升。京東正通過技術創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新鎖定長期持續(xù)成長的軌道。

同時，京東繼續(xù)穩(wěn)固在中國電商領域的物流網絡優(yōu)勢，截至2019年3月31日，京東在全國運營超過550個大型倉庫，總面積超過1200萬平方米。在收入大幅增長、訂單量增加、倉儲面積基本沒有變化的背景下，智能供應鏈的成熟應用讓京東物流效率得到不斷提升，庫存周轉天數(shù)從去年同期的38.1天降低為36.5天，單均倉儲成本顯著下降，人效提升明顯。

第一季度，全國首個電商冷庫貨到人揀選系統(tǒng)在京東物流投入使用，使得揀貨效率提高3倍以上；全球首套機器視覺批量入庫系統(tǒng)——“秒收”開始應用，相比傳統(tǒng)的人工操作方式，作業(yè)效率提升了10倍以上；由京東物流自主研發(fā)的國內首套 IoT分揀系統(tǒng)，每小時能夠完成4000個集包袋的分揀任務，其分揀準確率達到了99.99%。

技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新正在成為京東集團利潤增長的新動能。2019年第一季度，京東零售（前京東商城）的經營利潤率達到2.7%，較去年同期大幅提升了0.6個百分點，再創(chuàng)歷史新高，其中以大數(shù)據(jù)和人工智能技術驅動的廣告收入高速增長。

活躍用戶數(shù)重回增長京東戰(zhàn)略轉型初見成效

技術創(chuàng)新、優(yōu)質服務和高品質商品打造的出色用戶體驗對消費者形成了巨大的吸引力。截至2019年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.105億，較去年同期有明顯增長；京東2019年第一季度的季度活躍用戶數(shù)同比增長15%，展示出用戶對京東的粘性不斷提升，整個平臺的用戶數(shù)量再次進入穩(wěn)步增長通道。

2019年第一季度，京東集團凈收入達到1211億元人民幣，同比增長20.9%，這其中，凈服務收入達到124億元人民幣，同比增長44%。

隨著京東的用戶群從消費者擴展到企業(yè)用戶，帶動收入結構多元并進、均衡發(fā)展，意味著京東集團從零售到以零售為基礎的技術和服務的戰(zhàn)略轉型，在可盈利、可持續(xù)方面正在被不斷地驗證。

通過緊密連接零售產業(yè)鏈供應端和消費端，京東可以為企業(yè)級客戶提供智能采購、智能供應鏈、區(qū)塊鏈等眾多業(yè)務。目前，京東企業(yè)業(yè)務已經服務于80%在華世界500強企業(yè)，平臺活躍企業(yè)客戶數(shù)超700萬家；京東助力企業(yè)客戶將采購效率提升超50%，收貨時間縮短5天。

京東基于智能供應鏈打造的 C2M反向定制平臺為眾多國內外知名品牌商提供了差異化解決方案，京東集團的 C2M合作項目數(shù)量在2019年第一季度同比增長超過5倍。

2019年第一季度，京東繼續(xù)吸引大批國際優(yōu)質品牌入駐。3月，京東與米其林中國達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東成為米其林中國的首家電商直供平臺；融入設計元素的高端德國家電品牌 AEG與京東簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，并在京東平臺獨家首發(fā)品牌旗下的部分家電產品；瑞士著名制表品牌豪利時、梅花，意大利時尚品牌 MOSCHINO，以及新西蘭知名生鮮食品品牌樂淇、佳沛等均開設了京東旗艦店。截至2019年3月31日，京東第三方平臺簽約商家已超過22萬個。

與騰訊達成新一輪戰(zhàn)略合作京東健康將成為第三只巨型獨角獸

2019年5月10日，京東與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議自2019年5月27日起生效。根據(jù)協(xié)議，騰訊將繼續(xù)在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口，為京東帶來流量支持。根據(jù)新的戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將繼續(xù)在社交媒體服務、廣告采買和會員服務等一系列領域繼續(xù)展開合作。京東與騰訊達成進一步的戰(zhàn)略合作，將極大地提升用戶的購物體驗，觸達更廣泛的用戶群體并不斷擴大京東在移動電商市場上的份額。

京東集團在日前宣布將整合旗下醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、互聯(lián)網醫(yī)療、健康城市等業(yè)務板塊，成立“京東健康”。未來京東健康將基于以醫(yī)、藥為核心的現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務體系，持續(xù)鞏固并擴大在醫(yī)藥電商、互聯(lián)網醫(yī)療等領域的領先地位，并通過數(shù)據(jù)和技術驅動的智慧醫(yī)療解決方案，進一步拓展并深化在“互聯(lián)網 +醫(yī)療健康”產業(yè)的布局，以打造最值得信賴的健康產業(yè)旗艦。

2019年5月9日，京東與 CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者就京東健康的 A輪優(yōu)先股融資達成最終協(xié)議，京東健康此輪融資總額預計超過10億美元，融資完成后，京東仍將是京東健康的控股股東。京東健康也成為繼京東數(shù)科和京東物流之后，京東打造的第三只巨型獨角獸。

面向無界零售的未來，京東集團將在資源和能力上持續(xù)開放，服務于更大范圍的零售合作伙伴，通過彼此融合、互通，取得更好的協(xié)同效益。

在秉持開放心態(tài)的同時，更需要在企業(yè)內部構筑強有力的戰(zhàn)略、組織和文化作為保障，以滿足外部市場不斷變化的需求。為了更好地盤活內部資源、發(fā)揮組織活力，京東集團在2019年第一季度全面展開面向“小集團，大業(yè)務”的轉型，將更多運營職能下沉到業(yè)務板塊，通過組織文化的變革，集合全員之力共同提升經營業(yè)績，實現(xiàn)更有質量的增長。

穿過幽暗的歲月，京東最艱難的時刻已經過去。充滿戰(zhàn)斗力的團隊將在技術創(chuàng)新、規(guī)模效應等持續(xù)增長引擎的驅動下，推動京東沿著增長路徑勇往直前。