預(yù)售、滿減,精打細(xì)算掐點(diǎn)領(lǐng)券;短信、社交網(wǎng)絡(luò),優(yōu)惠“爆倉(cāng)”不勝其擾……今年的“雙十一”購(gòu)物節(jié)已經(jīng)打響,興奮地買預(yù)售、加購(gòu)物車的你,是否也多了不少煩惱?一不留神就被虛假低價(jià)忽悠,買一件商品要集齊五六種優(yōu)惠券,優(yōu)惠短信轟炸手機(jī)被塞滿促銷信息……狂歡的購(gòu)物節(jié)為何讓人憂?
“本來(lái)今年打算囤點(diǎn)辣椒面和油潑辣子,結(jié)果打開(kāi)某旗艦店,生氣了!”10月22日,豆瓣一網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。截圖顯示,某品牌天貓旗艦店預(yù)售價(jià)格三袋55元的油潑辣子此前只售22.8元。一時(shí)間,網(wǎng)友紛紛跟帖,曬出“雙十一”價(jià)格“不降反升”的商家。
“9月份梳子兩把160元,現(xiàn)在110元一把?!薄包c(diǎn)名某服裝品牌女式羊絨衫,今年提前加了購(gòu)物車,眼睜睜看著它從499元變成了599元!”……被網(wǎng)友點(diǎn)名的品牌包括美妝護(hù)膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類,幾乎涵蓋了生活的方方面面,多家知名品牌旗艦店上榜。
除了價(jià)格上升,今年“雙十一”商家營(yíng)銷或還存在欺詐行為。微博網(wǎng)友“波比愛(ài)吃?shī)W利奧”發(fā)帖稱,某知名消毒液品牌“雙十一”預(yù)售時(shí)悄悄“變臉”優(yōu)惠限制,為此消費(fèi)者們自發(fā)成立了維權(quán)群。
據(jù)介紹,該產(chǎn)品10月20日零點(diǎn)開(kāi)始預(yù)售,起初商家宣傳前一分鐘免定金,未標(biāo)明其他限制條件;19日23時(shí)53分,宣傳文案上出現(xiàn)了“限前2000名”縮小模糊的文字。20日零點(diǎn)一過(guò),該品牌的促銷文案迅速改變,“2000名限額變得清晰,字體變大”。
中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江表示,先漲價(jià)再打折或降價(jià),屬于典型的價(jià)格欺詐行為。
專家建議,商家應(yīng)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),讓購(gòu)物節(jié)徹底告別不合理的低價(jià)傾銷和虛假促銷,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)以更理性、規(guī)范的方式開(kāi)展購(gòu)物節(jié),并實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,達(dá)到分流目的。