五、不同衛(wèi)生用品主觀體驗結(jié)果
本次衛(wèi)生巾比較試驗共招募150名目前沒有從事有關(guān)衛(wèi)生巾行業(yè)的年齡介于16-45歲之間的消費者分別對傳統(tǒng)型衛(wèi)生巾、新型衛(wèi)生巾(液體材料衛(wèi)生巾)、衛(wèi)生棉條、功能性(藥用)衛(wèi)生巾四種類型商品進行體驗。要求體驗消費者對所使用的衛(wèi)生用品進行1-5分的評價(1分最低,5分最高),主要體驗內(nèi)容及感受如下:
前期市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示有95%的女性消費者關(guān)注衛(wèi)生巾的透氣性,據(jù)查閱大量標準及企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前針對衛(wèi)生巾透氣性的測試沒有統(tǒng)一、科學(xué)的實驗方法,第三方測評機構(gòu)及自媒體采取的測試方法也沒有標準依據(jù)及可參考性。因此,本次比較試驗的透氣性采取消費者主觀體驗的方式展現(xiàn)。
在本次主觀體驗透氣性方面,衛(wèi)生棉條評價最高,平均得分4.11分;其次是液體材料衛(wèi)生巾,平均得分4.1分;藥用衛(wèi)生巾和傳統(tǒng)型衛(wèi)生巾透氣性評價稍遜,平均得分分別為3.96和3.94分。
(二)氣味體驗結(jié)果:液體材料衛(wèi)生巾備受好評
在“打開內(nèi)包裝是否有氣味”體驗中,液體材料衛(wèi)生巾平均得分4.37分,備受好評;傳統(tǒng)衛(wèi)生巾次之。
(三)異物感和粘貼效果/棉條置入拉出感受體驗結(jié)果:衛(wèi)生棉條得分最低
傳統(tǒng)衛(wèi)生巾的親膚無異物感評價最高4.34分,液體材料衛(wèi)生巾次之,4.28分。衛(wèi)生棉條是放入身體里的衛(wèi)生用品,因此體驗者能明顯感受到異物感,評價最低,3.79分。粘貼方面,藥用衛(wèi)生巾(千金凈雅)本次表現(xiàn)最佳,4.12分。而衛(wèi)生棉條在置入和拉入時有部分體驗者會有疼痛等不適感,因此評價也為最低3.58分,與其它三種類型衛(wèi)生巾差距明顯。
(四)整體使用感受:液體材料衛(wèi)生巾評價最高,衛(wèi)生棉條評價最低本次主觀體驗參考數(shù)據(jù)選取對象為年齡在24-45歲之間,且73%的體驗者是在血量適中、更換周期為2-3小時的情況下試用后反饋的結(jié)果為主要參考依據(jù)。在整體使用感受方面,液體材料衛(wèi)生巾因氣味、親膚、瞬吸干爽等方面表現(xiàn)較好,平均得分4.09分,評價最高。其次是傳統(tǒng)衛(wèi)生巾和藥用衛(wèi)生巾。衛(wèi)生棉條因受異物感、置入拉出時體驗影響,整體使用評價最低僅3.89分。
(五)四種衛(wèi)生用品使用意愿:習(xí)慣為主
目前,傳統(tǒng)衛(wèi)生巾因使用習(xí)慣、價格等優(yōu)勢仍是女性消費者選購的主流商品。新型的液體材料衛(wèi)生巾正在逐步受到更多女性消費者的關(guān)注。藥用衛(wèi)生巾除有護理保潔和預(yù)防褥瘡等功能外,與普通衛(wèi)生巾無異,針對有保健需求的消費者可以關(guān)注。衛(wèi)生棉條在國內(nèi)的認知度和接受度還比較低,在國內(nèi)市場份額僅占約3%。其消費和使用群體仍主要集中在歐美國家。
主觀體驗為消費者在試用商品時建立的一種純主觀感受,存在個體不同造成的體驗差異,所以本次體驗數(shù)據(jù)僅作為消費者在選購衛(wèi)生用品時的參考。
六、消費提示
(一)注意事項
1.正規(guī)渠道購買。本次比較試驗的35款可放心選用
購買正規(guī)渠道的有品牌商品,如大型商超、天貓商城、京東商城、蘇寧易購以及海淘。建議消費者應(yīng)盡量選擇有信譽有品牌的衛(wèi)生巾,同時仔細檢查外包裝上的衛(wèi)生許可證號、防偽標志、保質(zhì)期等商品信息。本次測試的35款商品衛(wèi)生指標及安全性能優(yōu)秀,可放心選購。
2.注意衛(wèi)生用品的密封性
衛(wèi)生巾盡量選擇小包裝,或者采用多次封口的拉鏈密封口或密封條,避免衛(wèi)生巾受到污染。
3.衛(wèi)生用品不宜久藏,一次性購買不要太多。
4.衛(wèi)生用品儲藏環(huán)境要清潔干燥衛(wèi)生間多潮濕、不見陽光,容易滋生細菌和真菌,污染衛(wèi)生巾。尤其南方的天氣溫暖潮濕,注意儲藏環(huán)境。同時,注意衛(wèi)生用品切勿與人民幣、鑰匙等共放在口袋和手包中,最好有獨立的密閉包裝。污染的衛(wèi)生巾不宜再使用。
5.經(jīng)期衛(wèi)生用品最佳更換時間2-3小時,請及時更換血是細菌、真菌、支原體、衣原體等微生物最好的培養(yǎng)基地,如果長時間不更換,衛(wèi)生巾上的微生物就會越來越多,愈發(fā)容易引起婦科炎癥。
6.更換衛(wèi)生用品前最好先洗手
衛(wèi)生巾直接接觸女性外陰皮膚,而經(jīng)期又是女性抵抗力較低的時期,容易細菌逆行,稍不注意就會增大患婦科病的機率。
( 二)依據(jù)自身需求及喜好選擇不同類型衛(wèi)生用品
1.液體材料衛(wèi)生巾更適合愛運動、血量適中或量少的女性使用。
2.藥用衛(wèi)生巾除有護理保潔和預(yù)防褥瘡等功能外,與普通衛(wèi)生巾無異。本次比較試驗吸收性能對比中表現(xiàn)較好,有保健需求的消費者可以關(guān)注。
3.衛(wèi)生棉條因其更清爽、便捷特性受到女性消費者的關(guān)注。建議使用者在量多的經(jīng)期以及量少時,最好輔助護墊同時使用。
4.無論選擇何種類型的衛(wèi)生用品,婦幼保健醫(yī)生建議:經(jīng)期衛(wèi)生巾最佳更換時間為2-3小時。
(三)消費科普
1.衛(wèi)生巾中的甲醛:甲醛對人的皮膚具有強烈刺激作用,尤其在女性特殊時期,更容易引起皮膚濕疹或過敏。但甲醛含量符合相關(guān)標準要求時,可放心使用。
2.衛(wèi)生巾的pH值:人體皮膚最外層由皮脂腺分泌的油份和汗腺分泌的汗液乳化后形成一層弱酸性的保護膜,稱為皮脂膜。皮脂膜的pH值在4.5-6.5之間,能夠保護皮膚不輕易受外界細菌的侵害。衛(wèi)生巾商品pH值為弱酸性至堿性時,對人體無害。
3.衛(wèi)生巾中的熒光增白物質(zhì):針對熒光劑,各行業(yè)科學(xué)家及國家監(jiān)測部門進行了可能產(chǎn)生毒性的劑量、長期接觸可能帶來的副作用、是否引起人體致敏現(xiàn)象等方面進行多角度的研究,大量的動物毒性測試證明,熒光增白劑不會造成急性傷害或有長期致癌作用,對人的皮膚刺激或引起過敏的風(fēng)險較低。
本次比較試驗測試結(jié)果及主觀體驗結(jié)果為中國消費者協(xié)會、沈陽市消費者協(xié)會、深圳市消費者委員會所有,未經(jīng)同意,企業(yè)及媒體不得濫用或斷章取義。
本次比較試驗結(jié)果僅對樣品負責(zé),不代表該品牌其他型號、批次的產(chǎn)品質(zhì)量;任何單位和企業(yè)未經(jīng)中國消費者協(xié)會、沈陽市消費者協(xié)會、深圳市消費者委員會(含寶安區(qū)消委會、龍華區(qū)消委會)書面允許,不得利用本次比較試驗結(jié)果進行商業(yè)宣傳、或作為廣告內(nèi)容,否則將追究其法律責(zé)任。
附:衛(wèi)生巾商品比較試驗結(jié)果匯總表