在中國移動游戲市場開始復(fù)蘇之際，騰訊大有壯士斷腕魄力。
10月25日，騰訊（0700）再次升級“《王者榮耀》健康系統(tǒng)”，以北京地區(qū)為起點(diǎn)，正式啟動《王者榮耀》全部用戶的強(qiáng)制公安實(shí)名校驗(yàn)，未通過校驗(yàn)的游戲賬號將禁止登錄。次日，這一舉措再次擴(kuò)大到天津、南京、三亞等八個(gè)地市。
游戲業(yè)界一致認(rèn)為，《王者榮耀》系統(tǒng)的此項(xiàng)升級，是目前游戲行業(yè)最為嚴(yán)格的防沉迷措施，也是全球最嚴(yán)厲的未成年人游戲保護(hù)舉措。
事實(shí)上，這是繼9月完成對新用戶的公安實(shí)名校驗(yàn)后，《王者榮耀》防沉迷舉措的進(jìn)一步升級。
具體而言，當(dāng)用戶通過游戲賬號登陸時(shí)，會經(jīng)過公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行校驗(yàn)。校驗(yàn)通過后確認(rèn)為未成年人的，納入健康系統(tǒng)進(jìn)行防沉迷；未通過的，強(qiáng)制要求補(bǔ)全信息供再次校驗(yàn)。同時(shí)，為杜絕未成年人“玩小號”的問題，一個(gè)未成年人的實(shí)名信息僅允許用于微信和QQ平臺各一個(gè)游戲賬號的校驗(yàn)。
此次強(qiáng)制舉措是“《王者榮耀》健康系統(tǒng)”的一次升級?！锻跽邩s耀》健康系統(tǒng)是騰訊未成年人保護(hù)工作體系的重要組成。目前騰訊未成年人健康上網(wǎng)的保護(hù)工作已初步建立一套體系，主要包括：2017年2月上線的成長守護(hù)平臺、2017年6月發(fā)布的健康系統(tǒng)、2018年6月剛推出的未成年主動服務(wù)工程、以及其他一些相關(guān)理論研究等。
騰訊以《王者榮耀》作為試點(diǎn)，源于該款游戲的火爆、最廣和最多的游戲參考者。數(shù)據(jù)顯示，王者榮耀一季度收入“打敗”94%的A股上市公司；三方行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至5月最后一周，王者榮耀注冊用戶帳號突破2億，滲透率達(dá)到22.3%?？赡苊渴畟€(gè)人中就有一位王者榮耀注冊用戶，堪稱實(shí)打?qū)嵉膰裼螒颉?/p>
騰訊方面表示，未成年人保護(hù)是一項(xiàng)騰訊高度重視的長期系統(tǒng)工程。騰訊會以積極、主動、務(wù)實(shí)、持續(xù)的態(tài)度，不斷優(yōu)化未成年人保護(hù)體系，以更大力度保障未成年人健康成長。
但是，這一堪稱“全球最嚴(yán)厲的未成年人保護(hù)舉措”的施行，增加了游戲玩家登陸游戲界面的時(shí)間和繁瑣程度，或在一定程度上影響騰訊的公司業(yè)務(wù)——《王者榮耀》支撐起了騰訊游戲的半壁江山，特別是在中國移動游戲市場開始從寒冬走出的大背景下，此舉尤其引人矚目。
伽馬數(shù)據(jù)(CNG)新近發(fā)布的《2018年Q3移動游戲市場簡報(bào)》顯示，2018年7—9月，中國移動游戲市場實(shí)際銷售收入達(dá)到356.1億元，同比增長率為16.6%，環(huán)比增長率為9.7%。
作為對比，1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)營收增幅的急劇下降，該數(shù)字從2017年同期的26.7%降到了5.2%。伽馬數(shù)據(jù)Q3的數(shù)據(jù)證明，一切正在回暖復(fù)蘇，環(huán)比增長率更是達(dá)到了6個(gè)季度以來的最高值。
如果在這個(gè)方向來看，在企業(yè)利潤和社會責(zé)任之間，騰訊站在了社會責(zé)任這一邊。
這亦讓股市有所反映。在該項(xiàng)措施發(fā)出之后，截止10月26日早盤收盤，騰訊股價(jià)為260.8港元，小幅收窄3.05%。
就未來而言，騰訊將會把旗下更多游戲產(chǎn)品接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大健康系統(tǒng)的覆蓋范圍，或會直接折損騰訊在游戲領(lǐng)域的商業(yè)利益。
這也引發(fā)了輿論的爭論：中國已成為游戲大國，對于游戲的認(rèn)知何時(shí)能與歐美國家接軌？在承擔(dān)社會公義的同時(shí)，游戲開發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任邊界在哪里？
事實(shí)上，在防止未成年沉迷游戲的舉措方面，騰訊已走在所有互娛企業(yè)最前列，堪稱業(yè)內(nèi)典范。騰訊通過不斷探索各項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用，通過在網(wǎng)絡(luò)游戲事先（成長守護(hù)平臺）、事中（健康系統(tǒng)）、事后（客服主動服務(wù)）等環(huán)節(jié)的不斷完善，構(gòu)建全方位保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)的良性閉環(huán)。
遺憾的是，眾多國內(nèi)家長對游戲仍存在偏見，因?yàn)楹⒆尤菀壮撩杂螒蚨⒄`學(xué)業(yè)，故此將責(zé)任推給了游戲開發(fā)商，而《王者榮耀》作為當(dāng)下最熱門的游戲之一，成為家長們的眾矢之的。
不過，嘗試以企業(yè)擅長的技術(shù)來創(chuàng)造未成年人用戶使用的“門檻”，是相對有操作性的選擇。廣東省社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員陳一天坦言：“就網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人防沉迷系統(tǒng)而言，實(shí)名制驗(yàn)證、游戲時(shí)間限制、收益限制等措施，會發(fā)揮一定作用，但依然有辦法繞過。即使未來應(yīng)用人臉識別，或者在每個(gè)游戲關(guān)卡重復(fù)驗(yàn)證，也無法完全靠技術(shù)解決問題。”
解決未成年人游戲防沉迷問題，關(guān)鍵在于家長對游戲認(rèn)識的提升、家長對于孩子高質(zhì)量的陪伴、企業(yè)用功能性游戲“疏”的方式等多方并舉解決。
值得注意的是，游戲仍是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，也是當(dāng)前乃至未來大眾文化消費(fèi)和文化發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展與傳承的重要載體。
現(xiàn)階段游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已改變了傳統(tǒng)行業(yè)的邊界。游戲開始融合直播、現(xiàn)場競技、數(shù)字閱讀、衍生品、電影等行業(yè)，成為傳統(tǒng)文化及創(chuàng)新文化欣欣向榮的重要基石，而游戲產(chǎn)業(yè)2017年總產(chǎn)值超過2000億元——是第二名電影產(chǎn)業(yè)的4倍。
如果再將眼光放及全球，在游戲監(jiān)管領(lǐng)域做最嚴(yán)的是中國，舉措最多的企業(yè)是騰訊，而歐美、日韓等國將大力扶持游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。Sensor Tower出爐了2018年Q3季度的全球手游報(bào)告，相比去年的Q3季度，今天手游的收入同比增長了22%左右。
依托著中國大市場，國產(chǎn)游戲廠商亦開始開發(fā)出具有全球水平的作品，如網(wǎng)易的《陰陽師》、騰訊的《王者榮耀》。數(shù)據(jù)顯示，在歐洲地區(qū)上線1年、北美地區(qū)上線10個(gè)月過后，《王者榮耀》的國際版本《AOV》的總收入已經(jīng)超過了1500萬美元，為國外外匯儲備添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、清華大學(xué)歷史系博士Felania Liu認(rèn)為，不應(yīng)忽略游戲這種新媒介應(yīng)用于教育時(shí)帶來的潛力。實(shí)際上通過普通的電子游戲來活化知識、培養(yǎng)手眼協(xié)調(diào)能力、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力、增強(qiáng)自省能力等等都是可行而且可能的，功能游戲/嚴(yán)肅游戲/教育游戲業(yè)能更有針對性地實(shí)現(xiàn)教育的目的。
她同時(shí)認(rèn)為，不應(yīng)自我設(shè)限地僅僅討論如何限制游戲，而更應(yīng)當(dāng)考慮如何合理地利用它來解決它引發(fā)的問題。例如，“若未成年人在玩游戲時(shí)出現(xiàn)了時(shí)間管理的問題，是否可以以游戲或游戲化的形式來引導(dǎo)他們更好地進(jìn)行自我管理？若家長和孩子圍繞著一款游戲產(chǎn)生了爭端，是否可以通過游戲或游戲化的形式來修復(fù)受傷的親子關(guān)系，加深雙方的了解？”