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電視、咖啡機(jī)、床墊……五星級酒店這些東西常被偷

2019-12-11 09:06來源:中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)2019年12月11日電 據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道,五星級酒店的房客準(zhǔn)備退房時,有時會順手拿走一些一次性客房用品,像是拋棄式浴帽,還有迷你包的洗發(fā)精或沐浴乳,也有人把房內(nèi)拖鞋帶走。但有些房客行徑更大膽,竟然偷走電器用品,如平板、電視和咖啡機(jī)等,有人甚至連床墊都不放過。

據(jù)報道,酒店和SPA評論業(yè)者“養(yǎng)生天堂”(Wellness Heaven)發(fā)出問卷,向1157家歐洲和亞洲的4星及5星酒店業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自2018年1月之后,最常遭竊的客房用品是毛巾、浴袍和衣架,也有49家飯店曾發(fā)生床墊被偷,甚至可能有業(yè)者多次受害。

這份調(diào)查還發(fā)現(xiàn),5星級酒店常發(fā)現(xiàn)電視、平板和床墊被偷,4星級飯店則常見電池或遙控器不翼而飛。不過,比起4星酒店業(yè)者會準(zhǔn)備防盜措施,5星級酒店業(yè)者“不希望牽連到犯罪事件”,比較不會當(dāng)場抓小偷或事后報警。

“養(yǎng)生天堂”執(zhí)行長凱爾曼(Tassilo Keilmann)說,有酒店業(yè)者聲稱,床墊多在服務(wù)臺無人值班的晚間被運走,監(jiān)視器拍到房客把床墊搬進(jìn)電梯。凱爾曼也坦承,這些回應(yīng)讓他感到意外,畢竟客人退房后,清潔人員就會去打掃,業(yè)者其實很容易就抓出是誰偷走電視或床墊。

凱爾曼還分享此次調(diào)查的兩起奇葩案例:有法國業(yè)者指房內(nèi)絨毛玩偶的頭部被偷,另一位英國業(yè)者則稱,有房客找不到房間,追查后才發(fā)現(xiàn)是上一位房客偷走了客房房門上的號碼。

[責(zé)任編輯:陳蘇雅]

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