1月15日,廣東湛江青年許東濱(右)在廣州火車(chē)站售票大廳內(nèi)的自助售票終端上買(mǎi)完車(chē)票后,順便幫助一位老人查詢(xún)車(chē)票信息。 為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客比重持續(xù)上升趨勢(shì),廣州火車(chē)站在籌備2019年春運(yùn)票務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票取票和退改簽業(yè)務(wù)辦理流程設(shè)計(jì),提升效率,方便旅客出行。 新華社記者劉大偉攝