深圳新聞網(wǎng)2024年11月25日訊（記者 朱琳）隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，群眾在網(wǎng)上購買機(jī)票的情況愈發(fā)普遍，在享受便利的同時(shí)，也給詐騙分子有了可乘之機(jī)。近期，多起機(jī)票退改簽詐騙案件頻發(fā)，浙商銀行深圳分行為您解析“機(jī)票退改簽” 詐騙手法，助您遠(yuǎn)離騙局，守好“錢袋子”。
“機(jī)票退改簽騙局”是指詐騙分子通過非法渠道獲取旅客的訂票信息后，冒充航空公司或旅行社客服，以航班延誤、取消或改簽為由，主動聯(lián)系旅客并提供虛假的退費(fèi)或理賠服務(wù)。在此過程中，騙子通常會誘導(dǎo)旅客下載指定的App并進(jìn)行屏幕共享操作，進(jìn)而竊取個(gè)人信息和資金。
機(jī)票退改簽詐騙常見手法：
1.冒充身份，獲取信任：詐騙分子通過非法渠道獲取旅客的訂票信息，包括姓名、身份證號、登機(jī)時(shí)間、航班班次等，并在旅客登機(jī)前，冒充航空公司或訂票網(wǎng)站客服，通過電話或短信方式聯(lián)系旅客，以獲取信任。
2.賠償引誘：騙子以“航班延誤”“機(jī)票改簽”等理由主動提出“退費(fèi)”或“理賠”。
3.誘導(dǎo)下載軟件或共享屏幕：詐騙分子誘導(dǎo)受害人下載視頻會議類App或開啟“屏幕共享”功能，企圖套取賬號、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等隱私信息。
4.遠(yuǎn)程操控，轉(zhuǎn)走資金：詐騙分子以指導(dǎo)操作協(xié)助改簽退票為由，要求當(dāng)事人操作網(wǎng)銀或支付軟件，遠(yuǎn)程套取驗(yàn)證碼、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬或通過“屏幕共享”獲取交易信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)走當(dāng)事人賬戶存款實(shí)施詐騙。
浙商銀行深圳分行提醒您：
1.核實(shí)信息：當(dāng)接到航班取消或變動需要改簽或者退票的電話或短信時(shí)，一定要通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí)。要保護(hù)隱私，不要隨意透露個(gè)人信息，包括身份證號、銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息。
2.拒絕共享：不要與陌生人進(jìn)行屏幕共享操作，以防個(gè)人信息被竊取。
3.及時(shí)報(bào)警：如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保留相關(guān)證據(jù)，如通話記錄、短信內(nèi)容、轉(zhuǎn)賬記錄等，盡快撥打110報(bào)警或撥打96110咨詢。