9月29日，一名女子發(fā)布視頻稱(chēng)，自己在入住河南信陽(yáng)一家酒店時(shí)，酒店房門(mén)在反鎖的狀態(tài)下，被陌生人從外面刷開(kāi)。10月1日，當(dāng)事酒店工作人員回應(yīng)記者稱(chēng)，事發(fā)時(shí)房門(mén)并未反鎖，酒店工程師傅誤以為房間內(nèi)無(wú)人入住，“這是我們工作的失職?！?/p>
據(jù)視頻發(fā)布者稱(chēng)，9月28日，自己入住河南省信陽(yáng)市茗陽(yáng)湯泉酒店，上午8時(shí)，酒店房門(mén)被人從外部刷開(kāi)，自己被驚醒。該網(wǎng)友稱(chēng)，酒店門(mén)鎖是壞的，從房?jī)?nèi)反鎖后可以從外面打開(kāi)。她表示當(dāng)時(shí)她一件衣服都沒(méi)有穿，直接被嚇醒，這個(gè)人還反復(fù)打開(kāi)門(mén)兩次。
隨后女子還展示了她將門(mén)反鎖后，按下門(mén)把手門(mén)還是可以直接被打開(kāi)，她表示開(kāi)門(mén)男子是酒店請(qǐng)來(lái)的維修工人，酒店不便宜，但管理方面的失職真的讓人不寒而栗。當(dāng)事人在評(píng)論區(qū)表示，自己會(huì)勇敢維權(quán)。她稱(chēng)：“我做不到息事寧人，做不到隨便原諒！”
10月1日，茗陽(yáng)湯泉酒店工作人員回應(yīng)稱(chēng)，事發(fā)時(shí)該網(wǎng)友并未反鎖房門(mén)，房門(mén)被刷開(kāi)是因?yàn)樵摲块g需要維修，因?yàn)樾畔⑼讲坏轿?，酒店工程師傅不知道房間內(nèi)已經(jīng)住客，事前也未向前臺(tái)核實(shí)房?jī)?nèi)是否有客人，“這是我們工作的失職?！痹摴ぷ魅藛T稱(chēng)，事發(fā)時(shí)該網(wǎng)友未反鎖房門(mén)，“房門(mén)一旦反鎖從外面是無(wú)法打開(kāi)的?！?/p>
事發(fā)監(jiān)控視頻截圖
信陽(yáng)市商城縣湯泉派出所工作人員稱(chēng)，經(jīng)向酒店核實(shí)，事發(fā)時(shí)房間門(mén)未被反鎖，目前酒店方已向該網(wǎng)友道歉，雙方正協(xié)商后續(xù)解決方案。
