深圳新聞網(wǎng)2024年6月13日訊（記者 湯莎）為進(jìn)一步幫助消費者了解金融常識和金融風(fēng)險，提升消費者金融素養(yǎng)，近日，江蘇銀行深圳分行圍繞“投資理財需謹(jǐn)慎，保障權(quán)益防風(fēng)險”主題，組織開展“代銷業(yè)務(wù)主題宣傳月”暨“普及金融知識萬里行”活動。
線上線下齊發(fā)力，打造立體宣傳矩陣
線上，江蘇銀行深圳分行通過官方微信公眾號定期推送消費者權(quán)益保護(hù)知識、金融產(chǎn)品和服務(wù)知識以及重要風(fēng)險提示。在“代銷業(yè)務(wù)主題宣傳月”期間，該行圍繞金融消費者“八項基本權(quán)利”開展金融常識教育，通過分行公眾號及金融明白人公眾號發(fā)布“蘇說消保微課堂-代銷金融知識普及”長圖漫畫進(jìn)行宣傳。
線下，為營造濃厚的金融教育宣傳氛圍，江蘇銀行深圳分行在各網(wǎng)點、LED屏滾動播放“普及金融知識萬里行”活動主題及口號，并在各網(wǎng)點設(shè)置宣教專區(qū)，擺放宣傳折頁，配備工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識。
各營業(yè)網(wǎng)點以廳堂為陣地，以宣傳臺為延伸，以社區(qū)營銷、上門外拓為契機(jī)，全方位開展消費者保護(hù)專項宣傳活動。在廳堂，各網(wǎng)點通過擺放宣傳折頁，開展現(xiàn)場宣傳講解，為客戶一對一講解金融消費者權(quán)益保護(hù)教育相關(guān)知識；針對過往客戶，各網(wǎng)點擺放專項宣講臺開展宣傳活動；針對周邊社區(qū)居民和企業(yè)客戶，則利用社區(qū)營銷、上門業(yè)務(wù)拓展等機(jī)會積極宣講。
進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)，普及金融知識萬里行
一直以來，江蘇銀行深圳分行致力于保障消費者的權(quán)益，有效防范金融風(fēng)險。
通過金融知識進(jìn)企業(yè)活動，該行向企業(yè)員工派發(fā)“金融消費者八項權(quán)利”宣傳手冊，對消費者信息安全權(quán)、自主選擇權(quán)、受教育權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)、知情權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)、公平交易權(quán)八項權(quán)利進(jìn)行現(xiàn)場講解及案例分析，助力企業(yè)員工充分了解自身的合法權(quán)益。圍繞金融消費者代銷業(yè)務(wù)，該行積極傳播“買者自負(fù)，賣者有責(zé)”消費理念，對理財產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險提示普及，引導(dǎo)金融消費者構(gòu)建“理性投資、價值投資和長期投資”的投資理念，著力提升金融消費者風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)。
江蘇銀行深圳分行持續(xù)聚焦老年人群體的金融服務(wù)提升。圍繞“普及金融知識萬里行”主題，該行積極走進(jìn)社區(qū)開展金融知識宣傳活動。在華強(qiáng)北街道通新嶺社區(qū)，江蘇銀行工作人員通過揭露電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的新形式、新花樣，提高老年客戶防范意識和防騙技巧；通過宣傳銀行已推出的適老化服務(wù)內(nèi)容，削減老年人面對“數(shù)字鴻溝”的恐懼感。
新市民是推動城市發(fā)展和建設(shè)的重要力量，秉承為人民謀幸福的初心，江蘇銀行深圳分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，針對新市民在重點領(lǐng)域的金融需求，推出新市民專屬金融服務(wù)方案，切實提升“新市民”的獲得感、幸福感和安全感。在南山區(qū)美團(tuán)站點，該行在為美團(tuán)外賣騎手小哥們送去飲料等慰問品的同時，進(jìn)行了“金融消費者八項基本權(quán)利”的普及，并對“加強(qiáng)適當(dāng)銷售，強(qiáng)化盡責(zé)自負(fù)意識”進(jìn)行了重點宣傳，助力新市民群體提升消費金融素養(yǎng)，更好融入城市生活，享受便捷金融服務(wù)。
下階段，江蘇銀行深圳分行還將持續(xù)聚焦不同金融消費者需求，通過線上線下多渠道多形式做好金融知識普及，守護(hù)金融安全，切實做到“投資理財需謹(jǐn)慎，保障權(quán)益防風(fēng)險”教育宣傳工作，為廣大金融消費者構(gòu)建美好生活注入更大的信心和力量，為共建和諧健康金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。