深圳新聞網(wǎng)2024年5月20日訊(記者 湯莎 通訊員 李婷婷)5月18日,人保壽險深圳市分公司正式宣布開啟第十六屆客戶節(jié)。本屆客戶節(jié)將圍繞打造更優(yōu)質的服務體驗,提供更豐富的權益服務內容,兌現(xiàn)“守護人民美好生活”承諾。
據(jù)悉,本屆客戶節(jié)以“傾聽您的心聲 服務您的需求”為主題。期間,人保壽險深圳市分公司將堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,以“客戶體驗、回饋客戶、品牌宣傳、社交互動”為主線,開展系列感恩回饋活動。
具體而言,人保壽險深圳市分公司將通過線上線下多渠道,開展“客戶大拜訪”“傾聽心聲?人保體驗官”活動傾聽客戶的心聲,提升客戶的體驗;策劃“友愛尊享 健康之約”“讓愛延續(xù)?護航客戶權益”活動,延伸“人?!び褠邸狈占氨kU保障理念,回饋暖心權益;舉辦“溫情相伴 感恩有你”“熱辣加倍-友氧鮮氣運動季”活動,通過打造社交互動平臺傳遞健康運動新理念;設計VIP體檢活動、子女教育講座活動,聚焦健康管理、家庭教育服務,守護客戶美好生活;統(tǒng)籌“暖心服務辦實事”專項活動、誠信案例征集與展示活動、“深愛新市民 ”教育宣傳活動,進一步提升消費者權益保護意識,以實際行動展現(xiàn)人保“守信重諾”的誠信品質和責任擔當。
總體而言,本屆客戶節(jié)形式多樣,內容豐富,是人保壽險深圳市分公司聚焦客戶誠信保障需求、健康服務需求、運動健康需求,為廣大客戶帶去保險服務獲得感,不斷創(chuàng)新服務模式,堅持讓服務更有溫度的集中化呈現(xiàn)。